카드 사용 및 문제 해결

• 고위드 신한, 롯데카드는 연회비와 카드 발급 수수료가 면제되며, 별도 서비스 이용료가 발생하지 않습니다.

• 고위드 BC카드는 페이백 혜택이 적용되기에, 카드 1매당 5,000원의 카드 발급 비용이 1년차에 한하여 기본 연회비의 형태로 부과됩니다.

  • 발급비용은 카드별 첫 결제일에 청구됩니다.

  • 2년차부터는 명세서 상에 연회비는 보이지만 실제 청구액에는 포함되지 않습니다.

각 카드사별 카드 사용 알림 서비스 신청 방법

• 신한카드 법인 홈페이지 → 부가서비스 → 카드 사용 알림 서비스

• 롯데카드 법인 홈페이지 → MY → 법인카드 사용 관리 → 알림 서비스

• BC카드 법인 홈페이지 → 서비스 신청/변경 → 바로 알림 서비스(휴대폰 메시지) → 지정, 공용카드 구분하여 신청

• 법인 홈페이지 로그인 → 카드 관리 → 보유카드관리 → 도난분실신고

• 고객센터 : 1544-7200 (분실 전용 번호) 또는 1544-7000

• 법인 홈페이지 로그인 → MY → 법인카드 사용 관리 → 분실신고 신청

• 고객센터 : 1599-8300 (분실 전용 번호) 또는 1599-8800

• BC카드 wisebiz 홈페이지 로그인 → 고객센터 → 우측 메뉴보기 → 분실도난카드신고

• 고객센터 : 1588-4515(분실 전용 번호) 또는 1588-4000

• 신한카드 법인 홈페이지 : 로그인 → 카드 관리 → 이용제한 → [해외원화결제차단해제] 또는 [해외이용정지해제]

• 신한카드 고객센터 : 1544-7000

• 롯데카드 법인 홈페이지 : 로그인 → 업무지원 → 안심 사용 설정 → 해외 원화승인 차단

• 롯데카드 고객센터 : 1599-8800

• BC카드 법인 홈페이지 : 로그인 → 서비스 신청 변경 → 해외원화결제(DCC)차단서비스

• BC카드 고객센터 : 1588-4000

• 고위드 카드는 마스터 카드라, 마스터 카드의 가맹점이 아닌 경우 결제가 되지 않을 수 있습니다.

• 신한카드 고객센터 : 1544-7000

• 롯데카드 고객센터 : 1599-8800

• BC카드 고객센터 : 1588-4000

로 문의 부탁드립니다.

• [신한] 온라인 결제 및 간편결제 등록

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