등록한 인증 수단으로 로그인 할 수 없는 경우, OTP 복구를 이용해주시면 됩니다.
원하는 OTP를 복구하는 방법을 선택하고 인증해주시면 됩니다.
백업 코드 방식 : 최초 OTP 등록 시 발급되는 6자리 코드 5개를 사용하여 복구(접속)할 수 있습니다.
이메일 인증 방식 : 계정 이메일로 복구 메일을 발송하고, 메일 링크를 통해 복구(접속)할 수 있습니다.
복구 수단을 사용하여 접속한 후, 기존에 등록된 OTP를 삭제하고 재등록 해 주세요.
로그인 후, OTP 코드 입력 페이지에서 [OTP 복구] 버튼을 클릭하세요.
백업 코드와 이메일 중 원하는 복구 방식을 선택해주세요.
OTP 등록 시, 발급받은 백업 코드 5개 중에서 사용하지 않은 코드를 입력하고 [인증] 버튼을 클릭해주세요. (각 백업 코드는 1회씩만 사용 가능합니다.)
계정 로그인 시 사용하는 메일 주소를 입력하고 [발송] 버튼을 클릭하면 복구 메일이 발송됩니다. 복구 메일에서 [OTP 재등록] 버튼을 클릭하면 새 창으로 사이트에 접속(로그인)할 수 있습니다. 복구용 이메일의 유효시간은 30분입니다.
복구 인증이 성공하여 ’계정 관리 → 다중 인증 관리’ 페이지로 이동했다면, OTP를 직접 삭제하고 재등록해주세요.