ブランドごとの顧客認識を知りたい

同じカテゴリーでも、ブランドごとに消費者の認識は異なります。Aブランドは「運動時に使うもの」、Bブランドは「通勤に便利なもの」として想起されるというように、ターゲットが重なっていても、発信すべきメッセージはまったく違ってきます。このレポートは、その違いを検索データで可視化します。

さらに、まだどのブランドも確保していない文脈であるホワイトスペースを見つけることもできます。消費者ニーズはすでに存在するのに、どのブランドもその場所を確保できていないのであれば、先にメッセージを打ち出したブランドがその文脈を先取りできます。

ポジショニングマップの作成、差別化メッセージの企画、クリエイティブブリーフ作成などを担当する方に特に役立ちます。

製品登録なしで、カテゴリーと国を設定するだけで始められます。

各ブランドは消費者にどう認識されており、ホワイトスペースはどこか？

ブランドと一緒に検索されるキーワードクラスターを分析します。ブランドAが「通勤時の着用」「コスパ比較」といった文脈で検索され、ブランドBが「運動・防水」「使い方の確認」といった文脈で検索されているなら、両ブランドは同じカテゴリーの中で異なるポジションを占めていることになります。逆に、消費者が検索しているにもかかわらずどのブランドとも結び付いていない文脈は、先取りできるチャンスがある場所です。

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カテゴリーキーワードと国を入力すればすぐに実行されます。

ハンドクリーム、プロテインバーのように、実際の検索ワードに近い言葉を入れるほど、精度の高い結果が得られます。カテゴリーは「健康食品」よりも「プロテインバー」のように、実際の検索ワードに近いキーワードを入れるほどレポートの精度が上がります。

カテゴリー内のキーワードから、製造ブランドを自動で抽出します。流通チャネル（Amazon・楽天・マツキヨなど）、コミュニティ（アットコスメなど）、製品特性を表す修飾語（Bluetooth・ワイヤレス・コスパなど）は除外し、実際のブランドだけを抽出します。ブランドごとに、紐づくキーワード数の多い順に並びます。キーワード数は、そのブランドがどれだけ多様な文脈で検索されているかを示す、認知の広がりの指標となります。

ブランドごとに、主な使用シーン2〜3個と消費者ニーズ2〜3個を、「プール・防水」「コスパ比較」「使い方の確認」といった短いラベルで表示します。各ラベルの下には、その文脈を裏付ける実際のキーワードもあわせて表示されます。

複数のブランドで文脈が重なっている場合は、その文脈で競合状態にあることを意味します。逆に文脈がまったく異なっていれば、ブランドごとに異なる消費者層を獲得しているといえます。

どのブランドとも強く結び付いていない文脈がある場合、レポートではホワイトスペースとして表示されます。ここが、差別化メッセージを考えるための出発点になります。

各ブランドの文脈を3ヶ月前と現在とで比較し、下記の3つに分類します。

ただし、その変化が季節性に起因している可能性がある場合、レポートでは「変化の可能性がある」という表現となります。キャンペーンの実施前後で同じカテゴリーを再度分析すれば、意図したメッセージが消費者の認識に反映されたかどうかを確認できます。

レポートを見ると、自社のポジションと、競合が抑えているポジション、空いているポジションが具体的に見えてきます。

• 自社と競合のポジショニングマップ作成：ブランドごとの文脈を軸に可視化する

• クリエイティブブリーフの方向性選定：自社の文脈を強化するか、ホワイトスペースを先取りするかを選択する

• リブランディング・キャンペーンのキーメッセージ検討：既存の認識と目標とする認識とのギャップを把握する

• 広告コンテエージェントの動画戦略にポジショニングのインサイトを反映する

レポートは「My結果」に保存されます。