カテゴリー
ワークフローの設定方法
ワークフローを作成する
ワークフローレシピまたは直接トリガーから構築して作成できます。メッセージやアクション、フィルタリングを1つの画面で確認することができます。
ワークフローリスト
ワークフローの優先順位を確認し、順番を並べ替えることができます。ワークフローのタイプに応じた作動方式についてご案内します。
ワークフローのポップアップ表示
ワークフローのポップアップ表示は、ワークフローをマーケティングで配信できる機能です。顧客が購入時に悩んでいる時や問い合わせが必要な適切なタイミングで声をかけて、有益なリードを獲得してください。
モジュール型ワークフロー
モジュール型ワークフローはトリガーなしに作成するワークフローで、ワークフローに組み込んだり、顧客対応中に手動で呼び出すことができます。
ワークフローへの移行に関するご案内
サポートbotと接客フロー自動化がなくなり、ワークフローへ移行するため、移行に際しての確認事項をご案内いたします。