사용자 가이드

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팀 ALF 실험실

팀 ALF 정식 출시 전, 다양한 기능을 빠르게 배포해 보며 테스트 해보고 있어요.

실험실에 기재된 기능들은 정해진 주기 없이 비정기적으로 추가, 변경 또는 삭제될 수 있습니다. 실험에 성공하면 팀 ALF의 정식 기능으로 출시될 예정이에요.

사용 중인 OS에 따라 실험중인 기능이 다를 수 있습니다.

팀챗이나 수신함에서 버튼 클릭 한 번으로 간편하게 팀 ALF에게 질문할 수 있어요.

사용 방법

  • 팀챗 : 메시지에 마우스를 올렸을 때 가장 우측 아이콘 클릭

  • 수신함 : 메시지에 마우스를 올렸을 때 가장 첫 번째 아이콘 클릭

이렇게 작동해요

메시지 위의 아이콘을 클릭하면, 그 메시지가 화면 오른쪽 팀 ALF 사이드 뷰의 입력창에 자동으로 복사됩니다. 여러 개의 메시지에서 클릭하면 입력창 아래쪽에 차례대로 붙여넣어져요.

입력창에서 원하는대로 메시지를 수정한 다음, 팀 ALF에게 물어보세요!

팀 ALF의 답변을 버튼 클릭 한 번으로 간편하게 입력창에 붙여넣을 수 있어요.

사용 방법

팀 ALF 답변 하단의 ↵ 아이콘을 클릭하세요.

이렇게 작동해요

  • 수신함 뿐만아니라 팀챗에서도 사용할 수 있어요.

  • 현재 활성화 된 입력창에 자동으로 붙여넣기 됩니다.

    • 고객응대 창이 활성화되어 있으면 → 고객 응대 창에,

    • 내부대화 창이 활성화되어 있으면 → 내부대화 창에 붙여넣기 됩니다.


팀 ALF에 대한 피드백은 언제든 환영입니다.

건의하실 내용이 있다면 아래 링크로 남겨주세요!

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