ご利用ガイド

グループメッセージ

ランスマートお問い合わせ担当32026-09-16

  • 企業メンバーとパートナー間で、Lansmart内でメッセージのやり取りができる機能です。

    ■機能概要

    • 企業メンバーとパートナー間で、双方向にメッセージをやり取りできます。

    • 1対1のDM形式ではなく、パートナーと、同一グループに所属する企業メンバーとのグループメッセージ形式です。

    • 企業メンバー・パートナーのどちらからでも、グループメッセージを作成できます。

    • パートナーは、発注書が届いているグループにのみメッセージを送信できます。

    ■ 主な機能

    • テキストおよびファイル添付が可能です。

      ※添付ファイルは、クリックするとダウンロードできます。

    • 送信メッセージの取り消しが可能です。

    • 既読状況の確認が可能です。(未読には!表示)

    • メッセージルームごとに専用URLが発行されます。

    ■ 通知について

    • 企業メンバーからメッセージが送信されると、メール・Lansmartの左メニュー「通知」・LINEで通知されます。

    • 通知にはメッセージ本文は表示されません。

    ※「設定」→「通知設定」にて、「グループメッセージの通知を有効にする」のチェックを外すと、通知を無効にできます。初期設定は有効になっています。

    ■ 初回利用時の同意について

    初回利用時に「グループメッセージ機能でのユーザー情報の利用に関する同意」モーダルが表示されます。

    • 同意/拒否いずれの場合も機能利用は可能です。

    • 回答内容は「設定」→「アカウント設定」→「グループメッセージ機能でのユーザー情報の利用に関する同意」より確認・変更可能です。

    ■ 利用方法

    • 左メニュー「グループメッセージ」をクリックします。

    • 右上の「グループメッセージを作成」をクリックします。

    • タイトルとメッセージを送信するグループを選択し、メッセージを入力します。

      ※発注書が届いているグループのみ選択できます。

      「送信」をクリックすると、メッセージルームが作成され、選択したグループに所属する企業メンバーへメッセージが送信されます。

    • 企業メンバーから届いたメッセージには、作成されたメッセージルームから返信できます。