「既にレジ開けが行われています」が表示される場合の対応方法

本ガイドでは、レジ開けをした際、「既にレジ開けが行われています」が表示される場合の対応方法について解説します。

shuki yamamoto2025-04-15

「レジ開け」をされたままの状態で、再度レジ開けを操作すると以下の様にエラーが表示されます。

本日まだ「レジ開け」を行っていない場合、前日の営業日に「レジ開け」後に「本締め」されていない可能性がございます。

次のような手順でレジ締めしていない日のレジ締め操作後に、レジ開け操作を行います。

①【会計>レジ締め】画面より当該「レジ」を指定を確認のうえ【本締め】ボタンを1度クリックします。

②以前の営業日で【本締め】されていない日が表示されます。

③以前の営業日で【本締め】操作を行います。

その際、【メモ】欄へ詳細状況を入力のうえ【本締めを実行】を行うことで、後日の確認の際に状況を把握していただきやすくなります。

④改めて営業日当日の「レジ開け」操作行います。

ご不明な点がございましたら、サポート窓口までお問合せください。