2024月7月11日 メッセージテンプレート・メッセージ送信機能アップデートのお知らせ

本ガイドでは、2024月7月11日 メッセージテンプレート・メッセージ送信機能アップデートのお知らせについてご案内します。

Yuko Kohia2025-04-15

平素よりReCOREをご利用いただきありがとうございます。

本機能のリリース最終確認において、一部のシステム改修が必要である旨を確認いたしましたため、当初の予定(2024年7月11日(木))を延期いたします。(2024/07/19にリリースいたしました。)

多数のお客様よりご要望いただいておりました以下の機能リリースについてご案内いたします。

リリース後にReCOREへログインされる際には、必ずGoogleChromeの画面更新(Ctrl+R、またはF5キーをクリック)を行ってから操作をお願いいたします。

■リリース日 

2024/07/19

■リリース内容

①メッセージテンプレート・メッセージ送信のLiquid対応

②メッセージテンプレートのプレースホルダーの変更

①メッセージテンプレート・メッセージ送信のLiquid対応

今回のリリースにより、メッセージテンプレートおよびメッセージ送信機能においてLiquid構文に対応するリリースを行います。

これにより、例えば配送業者ごとにお作りいただいていたメッセージテンプレートを1つにまとめることが可能となります。

こちらの機能をご利用されたい場合、詳細な記載方法につきましてはカスタマーサクセス担当までご確認いただけますと幸いです。

②メッセージテンプレートのプレースホルダーの変更

今回のリリースにより、メッセージテンプレートにご利用いただけるプレースホルダーを変更いたします。

例えばEC出荷時に設定されているメッセージテンプレートについて「購入者名」のプレースホルダーは以下のように変更となります。

【リリース前】

{{buyer_name}}

【リリース後】

{{order.buyer_name}}

更新後のプレースホルダーにつきましては以下のヘルプガイドに一覧を記載しておりますのでご参照ください。

メッセージテンプレートについて

ReCOREでメッセージテンプレートを作成し、各操作画面で適用することで、効率的にメッセージ送信が可能です。 こちらでメッセージテンプレートの作成方法や送信方法について解説します。 なお、LINEへのメッセージ送信は、LINEミニアプリを別途契約し連携しているお客様のみご利用いただけます。 メッセージテンプレートは以下のメニューより使用可能です。 ■対象画面 ・店頭買取(新規買取) ・質入れ(新規質入) ・宅配買取(新規買取) ・会員 ・EC(受注管理) メッセージテンプレート事前の確認 1メッセージテンプレートの作成店舗を指定 メッセージテンプレートは「店舗毎」「全店舗共通」どちらでも作成・編集が可能です。 作成する【店舗名】を選択します。 なお、『全店舗』で作成したテンプレートは全店舗で共通して利用が可能です。 全店舗によるテンプレート作成のメリット 全店舗共通のテンプレートを作成することで、各店舗でのメッセージ作成や編集の手間を削減し、業務効率を向上させることができます。 ワンポイントアドバイス メッセージテンプレートの利用について メッセージテンプレートは以下の画面で使用できま

メッセージテンプレートについて

【設定>メッセージテンプレート】の各Liguidが利用可能な項目において、以下のように【Ctrl】+【スペース】をクリックすることで利用可能な引用タグの選択肢を表示させることが可能です。

なお、既にメッセージテンプレートに記載されているプレースホルダーにつきましてはリリース時に自動で更新されますので、お客様よりご対応いただく必要はございません。

以上となります。

ご不明な点がございましたらサポート窓口までお問合せください。