アップデート・不具合のお知らせ
新機能のリリースやアップデート、発生した不具合についてはこちらをご参照ください。
2026年6月18日 EC出品価格の鮮度管理機能リリースのお知らせ
本ガイドで新しくリリースいたしましたEC出品価格の鮮度管理機能についてご案内いたします。2026年6月22日～23日Yahoo!オークション、Yahoo!ショッピングのメンテナンスに関するお知らせ
本ガイドでは、2026年6月22日 20:00 ～ 6月23日 9:00 に実施予定のYahoo!オークション、Yahoo!ショッピングのメンテナンスについてご案内いたします。2026年6月12日 ダッシュボードの在庫情報反映の不具合に関するお知らせ
本ガイドでは2026年6月12日に発生いたしましたダッシュボードへの在庫情報反映の不具合についてご案内いたします。2026年6月9日 宅配買取の返品機能追加等アップデートのお知らせ
本ガイドでは、宅配買取の返品機能追加、在庫数以上の販売を制限する機能や、買取時の顧客情報の必須項目を自由に設定できる機能など、各機能アップデートについてご案内いたします。【重要】2026年6月3日 Shopify側の障害による連携無効に関するお知らせ
本ガイドでは、2026年6月3日に発生いたしましたShopify側の障害によりRECOREとShopifyとのECアカウント連携が無効となる事象についてご案内いたします。2026年5月のRECOREリリースまとめ
本ガイドでは2026年5月に行ったRECOREの機能アップデートに関するリリース情報をまとめてご案内いたします。2026年5月26日 属性機能、サブステータス設定アップデートのお知らせ
本ガイドにつきまして、属性機能のアップデートについてご案内いたします。2026年5月25日 RECOREコネクターと各種属性の追加アップデートのお知らせ
本ガイドではRECOREコネクターのアップデートと、についてご案内いたします。2026年5月21日 各属性設定のアップデートと不具合のお知らせ
本ガイドでは、商品属性・在庫属性・会員属性設定のアップデート、およびアップデートにより発生いたしました不具合についてご案内いたします。2026年5月13日 店間移動後のEC出品引継ぎ機能、質入れ機能アップデートのお知らせ
本ガイドでは、店間移動先店舗でも移動元店舗でEC出品情報を引き継げる機能、質入れの利入れ機能のアップデートについてご案内いたします。2026年5月17日~5月18日 Yahoo!オークション、Yahoo!ショッピングのメンテナンスのお知らせ
本ガイドではYahoo!オークション、ヤフーショッピングのメンテナンスによるRECOREの影響範囲についてご案内いたします。2026年4月のRECOREリリースまとめ
本ガイドでは2026年4月に行ったRECOREの機能アップデートに関するリリース情報をまとめてご案内いたします。2026年4月21日 ステラ端末の連携エラー解消のお知らせ
本ガイドではRECOREとステラターミナルを連携した際に発生する不具合の解消についてご案内いたします。2026年4月20日 店間移動機能アップデートのお知らせ
本ガイドでは、店間移動機能および売買契約書の機能アップデートについてご案内いたします。2026年4月17日 ステラ端末との連携、レポート出力の操作権限のご案内
本ガイドでは、ステラ端末との連携におけるエラーについてご案内いたします。ゴールデンウイークのサポート窓口休業のお知らせ
2026年のゴールデンウィークのサポート窓口休業についてご案内いたします。【重要】2026年4月3日 サポート窓口休業のお知らせ
2026年4月3日のサポート窓口の休業に関するお知らせです。2026年4月1日 経理レポート、商品カタログ機能アップデートのお知らせ
2026年4月1日の経理レポートと商品カタログの機能アップデートについてご案内いたします。2026年3月のRECOREリリースまとめ
本ガイドでは2026年3月に行ったRECOREの機能アップデートに関するリリース情報をまとめてご案内いたします。2026年3月25日 RECOREにおけるサーバーエラー不具合のお知らせ（解消済み）
2026年3月25日に発生いたしました以下の事象についてご案内いたします。2026年3月26日~3月27日 ヤフーオークション、ヤフーショッピングのメンテナンスに関するお知らせ
本ガイドでは、2026年3月26日~3月27日に実施されるヤフーオークション、ヤフーショッピングでのシステムメンテナンスについてご案内いたします。2026年3月3日メルカリShops出荷処理に関する注意とお知らせ
本ガイドでは、メルカリShopsの仕様変更に伴うRECORE操作の注意点についてご案内いたします。2026年11月新免税制度（リファンド方式）への対応について
本ガイドでは新免税制度（リファンド方式）へのRECOREの対応についてご案内いたします。2026年3月3日コンプライアンスチェックツール「RiskAnalyze 」連携開始のお知らせ
本ガイドでは、コンプライアンスチェックツールのRiskAnalyze（リスクアナライズ）との連携開始に関するリリースについてご案内いたします。2026年2月のRECOREリリースまとめ
本ガイドでは2026年2月に行ったRECOREの機能アップデートに関するリリース情報をまとめてご案内いたします。2026年2月20日 クーポン設定やカテゴリの表示順指定など機能アップデートのお知らせ
本ガイドではクーポン設定や、カテゴリの表示順などの各機能のアップデートについて解説いたします。【重要】2026年2月26日 返品情報の反映に関する仕様変更のお知らせ
本ガイドでは、返品操作の反映に関する仕様変更についてご案内いたします。【重要】RECOREコネクターのアップデート対応のお願い
本ガイドではRECOREコネクターのバージョン6.0.0.0へのアップデートの対応依頼についてご案内いたします。2026年1月のリリースについて
2026年1月に実施いたしました機能リリースをまとめて本ガイド内でご案内いたします。2026年1月20日 決済端末ステラターミナル（JT-C60）対応などリリースに関するお知らせ
本ガイドでは、決済端末のステラターミナル（JT-C60）対応と本人確認マイナンバーカード対応のリリースについてご案内いたします。2026年1月19日 旧データ出力機能廃止と新データ出力機能に関するお知らせ
本ガイドでは、旧データの最終廃止日と新データ出力機能と一部機能リリースに関するご案内をいたします。 また旧データと新データの出力項目の比較表もご準備いたしましたので、今後の出力設定にご参照ください。2026年1月9日 KPI買取・販売分析機能アップデートのお知らせ
KPIの買取・販売分析機能のアップデートについて解説します。2026年1月15日 店頭販売前受け金処理機能に関するリリースのお知らせ
本ガイドでは、店頭販売における前受け金処理機能アップデートについてご案内いたします。2026年1月13日 在庫入庫時の店内ロケーション設定機能に関するリリースのお知らせなど
本ガイドでは、在庫の保管場所ロケーションに関する設定機能アップデートなどについてご案内いたします。2025年12月 リリース内容まとめ
2025年12月にリリースいたしました機能を一覧でご覧いただけます。2025年12月24日 在庫情報のCSV一括編集機能リリースのお知らせ
本リリースでは、在庫CSVインポート機能とメルカリShops出荷処理の機能追加などについて解説いたします。2025年12月22日 経理レポート機能・EC連携機能・宅配買取機能アップデートのお知らせ
本ガイドでは経理レポート機能と宅配買取機能のアップデート、RECOREとShopifyの連携の一部仕様変更について解説いたします。2025年12月16日 会員のCSVインポート機能リリースのお知らせ
本ガイドでは会員のCSVインポート機能、および空会員作成機能を廃止するリリースについて解説いたします。2025年12月12日 メルカリShops出荷機能アップデートのお知らせ
本ガイドではメルカリShops出荷機能のアップグレードについて解説いたします。【重要】2025年12月4日 オンライン本人確認システムeKYCに関する不具合のお知らせ(解消済)
2025年12月4日午後より発生しておりました以下の事象についてご案内いたします。2025年12月4日 売買価格ルール設定のアップデートのお知らせ
本ガイドでは売買価格ルール設定の機能アップデートについてご案内いたします。2025年12月3日 新データ出力のアップデートに関するお知らせ
本ガイドでは、新データ出力のアップデートについてご案内いたします。 皆さまのご要望を元にCSVデータ内に項目の追加など実施しておりますので、ご参照ください。1か月リリース内容まとめ
本ガイドでは、11月に実施いたしましたリリース内容をまとめてご案内いたします。2025年12月1日 法人買取機能リリースのお知らせ
本ガイドでは2025年12月1日にリリースいたしました法人買取機能について解説いたします。【重要】2025年12月～2026年1月サポート窓口休業のお知らせ
2025年12月27日～2026年1月4日のサポート窓口の休業に関するお知らせです。2025年11月14日 EC受注の未確保在庫の確認機能アップデートのお知らせ
本ガイドでは、在庫確保できずに受注された場合のケースを確認する機能のアップデートを含む複数のリリースを行いましたのでご案内いたします。2025年11月18日 TAYS型番の仕様変更と型番更新の個別対応に関するお知らせ
本ガイドではTAYSの型番反映に関する仕様変更と弊社での個別対応についてご案内いたします。2025年11月10日 無限在庫の返品、画像表示のアップデートに関するお知らせ
本ガイドでは、無限在庫の返品機能、商品カタログ・在庫の画像表示のアップデートに関するアップデートについて解説します。2025年11月7日 免税販売・EC・各種設定に関する機能アップデートのお知らせ
2025年11月7日 RECOREの各機能について多数アップデートを実施いたしましたので、詳細を本ガイドでご案内いたします。2025年11月6日 EC出品時のNGワード設定機能アップデートのお知らせ
EC出品時のNGワード設定機能に関するアップグレードのお知らせです。2025年10月30日 売買推奨単価アップデートのお知らせ
本ガイドでは、買取機能でご利用いただける売買推奨単価の機能アップデートについてご案内いたします。【重要】2025年10月15日 RECORE周辺機器の操作オフライン表示に関する不具合のお知らせ
2025年10月15日より発生しております「RECOREコネクター起動中もRECOREオフライン表示になる」、またはエラー「RECOREコネクターを起動してください」の表示など、以下の事象についてご案内いたします。2025年10月6日 会計の集計機能アップデートに関するお知らせ
ダッシュボード、経理レポートでの集計機能のアップデートに関するお知らせです。【重要】旧レポート出力機能の廃止延期に関するお知らせ
旧レポートの出力機能の廃止についてご案内いたします。【重要】2025年9月25日、10月10日 サポート窓口休業のお知らせ
2025年9月25日、10月10日 サポート窓口休業のお知らせです。【重要】2025年10月1日 社名変更ならびにホールディングス会社設立のご案内
2025年10月1日社名変更ならびにホールディングス会社設立に関するご案内です。2025年9月12日 在庫振替機能・LINE連携機能アップデートのお知らせ
本ガイドでは2025年9月12日の在庫振替機能と、店頭販売・一般販売の機能アップデートについてご案内いたします。2025年9月12日 販売インポート・EC一括出品機能アップデートのお知らせ
本ガイドでは2025年9月12日の販売インポート機能、EC一括出品機能アップデートについてご案内いたします。2025年お盆期間中のサポート窓口の営業に関するお知らせ
2025年度のお盆期間中のサポート窓口の営業に関するお知らせです。2025年8月6日 店間移動と商品・在庫属性のアップデートのお知らせ
店間移動、商品・在庫属性機能のアップデートに関するお知らせです。無限在庫機能リリースのお知らせ
2025年7月14日にリリースいたしました無限在庫機能と2025年7月22日リリース予定の在庫CSVデータのカラム追加に関するお知らせです。2025年7月3日 振替機能等アップデートのお知らせ
本ガイドでは、2025年7月3日より変更となります、各機能やテクニカルサポートへの問い合わせ電話番号の変更についてご案内します。2025年6月20日 通知機能 店間移動機能等アップデートのお知らせ
本ガイドでは、2025年6月20日にリリースいたしましたReCOREへの通知機能等のアップデートについてご案内いたします。2025年6月18日 メルカリShops障害に関するお知らせ
本ガイドでは、2025年6月18日に発生いたしましたメルカリShopsの障害によりReCOREとメルカリShopsとのECアカウント連携が無効となる事象についてご案内いたします。2025年6月13日 【現場・管理者向け】KPI機能等アップデート、ストアクリエイターProの公開鍵更新の依頼に関するお知らせ
本ガイドでは、2025年6月13日にリリースいたしました、KPI機能と在庫ラベル印刷機能のアップデートと、Yahoo!オークションとYahoo!ショッピングの公開鍵・公開鍵バージョンの更新についてご案内いたします。【重要】お問い合わせ先電話番号の変更に関するお知らせ
本ガイドでは、2025年7月1日より変更となります、テクニカルサポートへの問い合わせ電話番号の変更についてご案内します。AIサポートの活用について
本ガイドでは、新たな問い合わせ対応のパートナーとして追加した「AIサポート」の活用方法について解説します。 サポートメンバーとの違いや質問方法だけでなく、皆さまが効率的に疑問解消ができるような具体的な活用方法についても解説しますのでご参照ください。2025年6月10日 メルカリShops障害に関するお知らせ
本ガイドでは、2025年6発10日に発生いたしましたメルカリShopsの障害によりReCOREとメルカリShopsとのECアカウント連携が無効となる事象についてご案内いたします。2025年6月3日 メルカリShops障害に関するお知らせ
本ガイドでは、2025年6月3日に発生したメルカリの障害によるECアカウント連携が無効となる事象についてご案内します。2025年6月2日【現場向け】会員ポイント機能等アップデートのお知らせ
本ガイドでは、2025年6月2日に行いました機能アップデートについてお知らせいたします。【重要】メルカリShopsのブランド審査機能に関するお知らせ
本ガイドでは、メルカリShopsより新たに追加される「ブランド審査」の機能についてお知らせします。 なお、記載内容はメルカリShops側よりも通知が行われておりますのでそちらも併せてご確認ください。【重要】サポートへの問い合わせ方法の変更に関するお知らせ
【重要】サポートへの問い合わせ方法の変更に関するお知らせ 平素よりReCOREをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、さらなるサポート品質の向上および利便性向上のため、チャットでの問い合わせ方法の変更、および問い合わせ電話番号の変更についてご案内いたします。 目次 ■リリース日 ■チャットツール変更の背景 ■AIエージェント機能について ■電話番号の変更について ■問い合わせ方法について ■メッセージの翻訳機能 ■リリース通知の確認方法 ■リリース日 2025年5月12日（月） ■チャットツール変更の背景 生成AIを活用したサポート体験の向上と、お客様1社ごとの状況を正確に把握し、より迅速かつ丁寧なサポート体制の構築を目的として、チャットツールを変更することとなりました。 お客様にとって、より安心で快適なサポート体験をお届けできるよう今後も改善に努めてまいりますのでご理解のほど、よろしくお願いいたします。 なお、チャットツール変更後はこれまでのチャット履歴を確認いただくことができなくなります。 お手数ではございますが、重要なチャット履歴などについてはスクリーンショットで画面