⏹️ 네트워크 광고 취소 ・ 환불

• 네트워크 광고는 결제한 단위(2주/4주 기준)로만 전체 취소가 가능합니다.

• 부분 취소는 불가하며, 시작 전 영업일 기준 3일 전까지 요청 시 전액 환불됩니다.

예시: 3월 1일(수) 광고 시작일인 경우 → 2월 23일(목)까지 취소 요청 시 전액 환불 가능

※ 2월 24일(금)은 공휴일로 환불 처리 불가

• ‘영업일 기준 3일 전’은 토요일, 일요일, 공휴일을 제외한 평일 3일 전까지를 의미합니다.

• 이후에는 광고가 예정대로 진행되며, 환불이 어렵습니다.

1. 아워플레이스 앱 접속

2. 플레이스 관리 > 광고 상세 진입

3. 광고 상세 화면 하단의 [광고 취소] > [취소하기] 버튼 선택

4. 광고 일정 선택 후 취소 요청 완료

※ 취소 가능한 기간에만 버튼이 활성화됩니다.

• 광고 시작일 이후에는 환불이 불가합니다.

• 광고 단위별로만 취소할 수 있으며, 중도 환불이나 일부 주차 차감은 지원되지 않습니다.

• 광고 운영일정에 따라 정책은 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 고지됩니다.