⏹️ 카테고리 광고 취소·환불 안내

게스트 탐색 동선 내 상단에 노출되는 광고는 시작 전까지 일정 단위로만 취소가 가능합니다

  • 카테고리 광고는 1주일 단위 전체로만 취소 가능하며,

    광고 시작일 기준 3일 전까지 요청 시 전액 환불됩니다.

  • 부분 취소 및 시작 이후 환불은 불가합니다.

예시) 2022년 11월 16일(수) 시작하는 광고라면 11월 13일(일)까지 해당 주차 광고 취소 요청 가능


4주 단위로 광고를 결제하셨더라도,

주차별 시작일 3일 전까지는 개별 주차 단위로 선택 취소가 가능합니다.

  • 1주차 시작일 → 11/16 (수) → 마감일: 11/13 (일)

  • 2주차 시작일 → 11/23 (수) → 마감일: 11/20 (일)

  • 3주차 시작일 → 11/30 (수) → 마감일: 11/27 (일)

  • 4주차 시작일 → 12/07 (수) → 마감일: 12/04 (일)

※ 캘린더 이미지로 시각화된 마감일 참고


  1. 아워플레이스 앱 > 플레이스 관리 > 광고 상세로 이동

  2. 하단에 노출되는 [광고 취소] → [취소하기] 버튼 클릭

  3. 취소할 주차 선택 후 확인

※ 버튼은 취소 가능 기간에만 노출됩니다.

※ 예고된 광고 시작일이 지난 경우에는 해당 주차 취소가 불가합니다.


  • 시작일이 지난 광고는 환불이 불가합니다.

  • 카테고리 광고는 외부 매체에는 노출되지 않으며,

    플랫폼 내 검색 결과 및 카테고리 상단 영역에만 노출됩니다.

  • 광고 정책은 내부 운영 상황에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.