아이비 클래스 헬프센터

강의 결제 방법 안내

카드·현금·분할 결제 방법과 할인 혜택을 안내해 드려요.

홈페이지에서 회원가입 후 원하는 강의를 카드로 바로 결제할 수 있습니다. 카드사별 무이자 할부 적용 여부와 개월 수는 아래 결제 화면의 안내에서 확인해 주세요.

할부 결제는 결제 진행 단계에서 할부 개월 수를 선택하셔야 적용됩니다. 결제가 일시불로 완료된 이후에는 할부로 변경이 불가하여, 할부 적용을 원하실 경우 재결제가 필요합니다(강의 시작 전에는 기존 결제 환불 후 재결제, 시작 후에는 재결제 후 기존 결제 환불). 또한 체크(직불)카드는 할부 결제가 지원되지 않습니다.

  • 브라우저를 변경해 다시 결제해 보세요. (예: 크롬/사파리/엣지)

  • 브라우저 캐시 삭제 후 다시 시도해 보세요.

  • 카드 명의가 본인인지 확인해 주세요. 카드사/카드 종류에 따라 명의자 본인 인증이 필요한 경우 타인 명의 카드는 결제가 제한될 수 있습니다.

  • 할부 결제 시에는 전체 결제 금액이 카드 한도 내에 모두 남아 있어야 합니다.

  • 비밀번호/인증이 반복되거나 ‘승인중’ 상태가 계속되면 카드사에 승인·인증 상태를 확인해 주세요.

  • PC에서 보안프로그램 설치 단계 이후 진행이 어렵다면 모바일(스마트폰)에서 결제를 시도해 보세요.

카드 결제와 동일하게 홈페이지에서 바로 진행할 수 있습니다. 결제 화면에서 [직접계좌이체]를 선택해 안내된 계좌로 입금하시면 됩니다. 직접계좌이체로 결제하셔야 할인 혜택이 적용됩니다.

결제 화면에서 ‘일반결제’는 카드 결제용, ‘직접계좌이체’는 현금(계좌이체) 결제용입니다. 현금 결제를 원하실 경우 [직접계좌이체]를 선택해 주세요.

계좌번호가 보이지 않는 경우, 현금영수증 발급을 하지 않으시면 ‘발행 안 함’을 선택한 뒤 결제 진행을 완료하시면 입금 계좌 정보를 확인하실 수 있습니다.

입금자 연락처 입력이 어려운 경우(해외 번호 등) 현금영수증 선택에서 ‘발행 안 함’을 선택하면 입금자명만 입력해도 결제 진행이 가능합니다.

쿠폰은 결제 진행 중에만 적용할 수 있으며, 결제 완료 후에는 자동으로 소급 적용되지 않습니다.

쿠폰은 결제 1건당 1개만 적용됩니다.

  1. 결제 화면에서 쿠폰(할인코드)을 입력합니다.

  2. [쿠폰등록]을 눌러 쿠폰을 등록합니다.

  3. 등록된 쿠폰을 선택해 적용합니다.

  4. 할인 금액이 반영된 최종 결제 금액을 확인한 뒤 결제를 완료합니다.

한 번에 결제가 어려우신 경우 고객센터 상담을 통해 분할 결제를 요청하실 수 있습니다. 이때 결제수단별 결제 금액을 구분하여 전달해 주시면 더 빠르게 안내해 드릴 수 있습니다. 현금과 카드를 혼합하여 결제하시는 경우, 현금 결제에 적용되는 할인 혜택은 적용되지 않습니다. 현금 결제는 매월 나누어 납부하는 월 분할 결제를 지원하지 않습니다.

  • 카드 1: 000원

  • 카드 2: 000원

  • 카드 3: 000원

해외 발급 카드로 결제하시는 경우 일반 결제 화면에서 바로 진행되지 않을 수 있어, 별도 해외 카드 결제 링크로 안내드릴 수 있습니다. 해외 카드 결제 가능 여부는 국가/카드 발급 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

해외 카드 결제 완료 후 구매내역/수강 목록에 바로 반영되지 않을 수 있으며, 이 경우 수동 등록이 필요합니다. 가입된 성함과 카카오 이메일을 고객센터로 전달해 주시면 확인 후 등록을 도와드립니다.

해외 계좌이체(해외 송금)로 결제를 원하시면 고객센터로 문의해 주세요. 안내를 위해 송금인 영문 성함/연락처/주소와 달러(USD) 기준 송금 예정 금액 정보가 필요할 수 있습니다.

환불은 접수 후 은행사/카드사 처리에 따라 평일 기준 3~5일 이내로 소요됩니다.

현금(계좌이체) 환불은 환불받을 계좌번호와 예금주 정보가 필요하며, 접수 후 평일 기준 3~5일 이내로 소요됩니다.

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카드가 없이 매달 나눠서 계좌입금으로 결제할 수 있나요?

할부(매달 나눠 내는 결제)는 신용카드로만 가능하며, 현금·계좌입금은 할부가 어렵습니다.

➊ 할부를 원하시는 경우신용카드로 결제하시면 무이자 할부를 이용하실 수 있습니다. (카드사별 무이자 개월 수는 다르니 확인해 주세요)

➋ 카드 없이 결제하시는 경우현금·계좌입금은 한 번에 결제하셔야 합니다.

분할 결제(카드 여러 장)나 자세한 결제 방법이 궁금하시면 채널톡으로 문의해 주세요.