이벤트 당첨 여부를 확인하시려면, 아래 내용을 고객센터로 전달해 주시면 담당자가 확인 후 안내해 드립니다.
당첨 여부는 당첨자 명단의 참여 닉네임(유튜브/채팅 닉네임)과 대조하여 확인합니다.
참여하신 이벤트 이름 (강사명, 당첨 상품명을 함께 기재해 주시면 더 빠르게 확인 가능합니다)
참여하신 일시(날짜/시간)
이벤트 참여를 인증하는 캡처본 (예: 유튜브 닉네임/아이디 캡처)
유튜브에서 닉네임이 캡처에 보이지 않는다면, 화면 우측 상단의 프로필 이미지를 눌러 닉네임이 표시된 상태로 다시 캡처해 주세요.
캡처본은 고객센터 채팅방에 이미지로 첨부해 주시면 확인을 진행할 수 있습니다.
당첨 여부 확인 및 집계에는 통상 1~2주 정도 소요될 수 있습니다. 참여 인원이 많은 경우 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.