교환/반품 안내

• 택배 도착일 기준, 7일 이내에 교환/반품 접수 또는 연락을 주시면 됩니다. 

  • 야외 착화 흔적이 있는 경우 교환/반품 불가

  • 일부 제품은 교환/반품 택배비 6000원이 발생

잠깐만요!✋

XM시리즈와 일부 제품은 무료 교환/반품이 가능합니다.

한국안전화연구소의 주력 판매 제품은 무료 교환/반품이 가능하니 아래 모델명을 확인해주세요!

택배 도착일 기준, 7일 이내에 교환/반품을 접수해주시면 1-3영업일 이내에 로젠택배에서 방문드립니다. 택배 기사님이 방문하시기 전에, 택배 발송이 가능하게끔 받은 상태 그대로 재포장을 부탁드립니다.

• 신발박스에 바로 송장을 붙히면 교환/반품 불가하니 반드시 박스 안에 신발박스를 넣어주세요.

• 보내주신 택배가 입고되면 교환요청하신 사이즈로 재출고 해드리거나 환불처리 됩니다.

• 환불은 결제 방법에 따라 1-7 영업일 가량 소요됩니다.

• 안전화를 구매하시면서 인솔을 추가로 구매하셨다면 인솔도 사이즈 교환을 해야하니 함께 택배 포장해주세요.