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AS안내

허니워커 AS관련 안내사항

김지윤 • 디자인부/대리2024-08-26

허니워커에서 안전화를 구매하셨다면 평생 AS 무료!

  • 안전화 제품에 한하며 구매일로부터 3개월 초과시 배송비만 고객부담

  • 고객 부주의로 인한 수선 발생 시 별도의 요금이 부과될 수 있습니다.

  • 허니워커가 아닌 타 판매처에서 몽크로스 안전화를 구매하신 경우에는 구매처에 문의 및 접수 바랍니다.

택배 도착 후 1-2일 이내로 AS처리가 완료되며, 완료 즉시 고객님께 택배를 보내드립니다.

아래 채팅 상담을 통해 AS 접수를 해주시면 됩니다.

  • AS접수 시 증상을 확인 할 수 있는 사진이나 영상을 함께 보내주시면 더 빠른 접수가 가능합니다😉

  • 채팅 상담 하러가기 : 여기를 클릭하세요👋

A. 네, 물론 가능합니다. 그것도 무료로!

안전화를 착용하시면서 가장 많은 파손이 생기는 다이얼. 허니워커에서 구매한 안전화라면 평생 무료로 AS 받아보실 수 있습니다.

AS기간은 택배가 저희쪽에 도착 후 1-2일 이내로 AS완료 후 다시 택배로 보내드립니다.

  • 구매일로부터 3개월 초과시, 왕복 택배비만 고객 부담

결론부터 말씀드리자면 "어렵다" 입니다🥲

안전화는 한국산업안전보건공단의 인증을 받아 생산 한 제품인데요. 인증을 받은 완제품에서 임의로 아웃솔, 미드솔을 변경(수선)을 하면, 앞서 받은 인증의 효력을 사라지기 때문에 아웃솔 및 밑창의 변경(수선)은 사실상 불가능합니다ㅠ 다만, 부자재(다이얼 등) 또는 재봉 관한 AS는 가능하니 아래 채팅 상담 링크를 통해 AS접수 부탁드립니다.


AS관련 추가 문의사항은 아래 채팅상담을 통해 남겨주세요.

고객님의 피드백에 귀 기울이는 안전화 전문가가 자세한 상담을 도와드리겠습니다.