leafee 屋外カメラ(※以下 カメラ)の映像の確認についてお困りの場合、下記トラブルシューティングを全てお試しいただけますようお願いいたします。
次の項目を確認してからトラブルシューティングを実施してください。
こちらのページでセットアップ手順を動画でご案内しております。まだご覧いただいていない場合は、はじめに必ずご確認ください。
カメラのセットアップがうまくいかない場合、こちらのページをご確認ください。
下記の3つが正しく接続されていることを確認してください。
カメラ底面の電源スイッチがONになっていること
充電が十分されていることスイッチをONにしても電源が入らない(カメラ前面のLEDが光らない)場合、充電が不足しています。カメラを付属のケーブルに接続し、充電してください。
アプリからカメラの映像を取得する際の通信にエラーが発生している可能性があります。順番に下記の操作をお試しください。
leafee アプリ を強制終了し、再度開いてカメラの映像を確認してください。
Wi-Fi機器、カメラの順番に電源の再起動を行ったのち、再度アプリからカメラの映像を確認してください。