リーフィー ご利用ガイド

leafee hub (第3世代) は、本体中央にLEDを搭載しており、LEDサインによって動作状況を把握することができます。

LEDサイン

動作状況

消灯

起動中です。起動完了の発話があるまで、数秒お待ちください。長時間消灯が続く場合、leafee hubの再起動※2を行なってください。

赤点灯

Wi-Fiルータとの接続が完了できなかった状況です。はじめに、お使いのWi-Fiルータが正常に動作しているかをご確認ください。必要に応じて、Wi-Fiルータの再起動※1、または leafee hub の再起動※2を行ってください。Wi-Fiルータを変更した場合は leafee hub の初期化とWi-Fiネットワーク設定※3をやり直してください。

赤点滅

Wi-Fi 情報が leafee hub 本体に設定されていない状況です。アプリからleafee hubのネットワーク設定を行ってください。

緑点灯

正常にインターネット接続が完了し、動作している状況です。

オレンジ点滅

一時的に通信に問題が発生している状況です。問題が改善すると、自動的に緑点灯に切り替わり、復旧します。長時間オレンジ点滅が続いてしまう場合は、以下をお試しください。お使いのWi-Fiルータが正常に動作しているかご確認ください。必要に応じて、Wi-Fiルータの再起動※1を行ってください。leafee hubの電源を抜き差しして、再起動※2を行ってください。

LEDサイン

動作状況

消灯

起動中です。起動完了の発話があるまで、数秒お待ちください。長時間消灯が続く場合、leafee hubの再起動※2を行なってください。

緑点滅

LTE回線に接続しようとしています。緑点灯に変わるまで、しばらくお待ちください。長時間緑点滅が続く場合は、現在の設置箇所でLTEの電波を受信できず接続が開始できない可能性があります。設置場所を窓際などに変更していただき、状況が改善するかどうかをお試しください。

緑点灯

正常にLTE回線での接続が完了し、動作している状況です。

オレンジ点滅

一時的に通信に問題が発生している状況です。問題が改善すると、自動的に緑点灯に切り替わり、復旧します。長時間オレンジ点滅が続いてしまう場合は、以下をお試しください。leafee hubの電源を抜き差しして、再起動※2を行ってください。現在の設置箇所でLTEの電波が受信しづらくなっている可能性があります。設置場所を窓際などに変更していただき、状況が改善するかどうかをお試しください。

  1. leafee hubの再起動の方法詳細がこちらの記事で説明されていますので、ご確認ください。

  2. Wi-Fiルータの再起動の方法お客様のWi-Fiルータの仕様に従って電源を一度切り、再度電源を入れてください。

  3. leafee hubの初期化とWi-Fiネットワーク設定方法初期化方法は こちら をご確認ください。ネットワークの再設定方法は こちら をご覧ください。