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채널톡 내에서 사용 가이드, 블로그, 릴리즈 노트 등 문서를 관리하고 웹사이트에 공개할 수 있도록 도와주는 기능이에요. AI 에이전트 ALF가 도큐먼트에 등록된 내용을 학습하여 고객 응대 시 활용할 수 있어요.
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