카테고리
각 입장권 특징
세미나실 특징
세미나실에 대한 모든것 !! - 입장 방법 : 바코드, PIN번호, 지문인식 - 사용 규칙 : ☞ 결제한 시간을 한 번에 사용할 수 있어요. ☞ 예약 일시 기준 10분 전부터 입장이 가능해요. ☞ 예약 종료시간 기준 10분 후 까지 퇴장이 가능. 그 이후에는 초과결제가 발생해요. - 주요 이용대상 : 회의 진행하는 직장인 또는 강의하는 강사에게 적합 - 출입방법 : ☞ 세미나실 입장권을 구매 후, 키오스크를 통해 입장할 수 있어요. ☞ 세미나실 입장권은 키오스크 혹은 모바일로 구매할 수 있어요. --- - 사용 방법 : ☞ 회원이 세미나실 입장권을 구매하면 입장용바코드가 알림톡으로 전송이 되고, 해당 바코드를 키오스크에 인식시켜 입장 후 사용할 수 있어요. - 외출처리: 시간이 저장되지 않고 계속 차감돼요. (좌석을 점유하고 있기 때문) - 퇴장처리: 잔여시간 여부와 상관없이 만료되어 재입장 불가해요. - 추가결제: 내부키오스크에서 시간 추가결제 가능해요. - 퇴장 시 여유시간: 1시간정액권 특징
시간정액권에 대한 모든것 !! - 입장 방법 : 지문인식만 가능해요. (입장권 중복사용 방지) ☞ 간혹 지문인식률이 떨어지는 회원이 계신다면, QR/PIN번호 입장 설정이 가능해요. - 사용 규칙 : ☞ 일정 시간 결제 후 사용 시간만큼 차감하여 사용 - 주요 이용 대상 : 적은 시간을 정기적으로 이용하는 고객에게 적합해요. (일평균 3시간 이내 이용고객) - 외출처리: ☞ 시간이 저장되지 않고 계속 차감돼요. ☞ 좌석 점유가 풀리지 않아요. - 퇴장처리: 시간이 저장돼요. - 퇴장 미처리: ☞시간이 계속 차감돼요. ☞ 이용시간이 끝났음에도 퇴장처리가 안될 시, 초과결제가 발생해요. (실수로 퇴장처리를 안한 경우 시간 추가를 해 줄 수 있음) - 좌석점유 해제 : 결제한 시간이 모두 소진되면 좌석 점유가 풀려요. --- [시간정액권 연장구매] - 퇴장처리를 하지 않아도, 연장구매 진행이 가능합니다. - 시간정액권 연장구매 시, 유효기간은 새로 구매한 유효기간만큼 늘어납니다. - 하나기간권 특징
기간권에 대한 모든것 !! - 입장 방법 : 지문인식만 가능해요. (입장권 중복사용 방지차원) ☞ 간혹 지문인식률이 떨어지는 회원이 계신다면, QR/PIN번호 입장 설정이 가능해요. --- - 사용 규칙 : 2주 혹은 4주로 결제 후 기간 안에 자유롭게 이용이 가능한 이용권입니다. - 주요 이용 대상 : 오랜 시간 정기적으로 사용하는 고객에게 적합해요. (일평균 4시간 이상 이용고객) - 외출 처리 : 2시간 (기본부여) / 10분 전 문자 발송돼요. --- ▶ 기간권 지급시간과, 휴식시간을 설정할 수 있어요. 아래 가이드를 확인 해주세요. - 퇴장처리 : 하루 이용 시간인 12시간 만료 전에 퇴장처리 후 재입장 한다면 12시간 재부여로 처리돼요. - 퇴장 미처리: 하루 이용시간 12시간이 경과되면, 자동으로 좌석 선택이 해제돼요. --- [특이사항] - 1회 입장시 부여되는 12시간 안에 외출(휴식) 시간이 포함되어 있어요. - ex- 부여된 12시간 중 11시간을 사용한 상태에서일회권 특징
일회권에 대한 모든것 !! - 입장 방법 : 바코드, PIN번호, 지문인식 - 사용 규칙 : 결제한 시간을 한 번에 사용할 수 있어요. - 주요 이용 대상 : 처음 이용하거나, 비정기적으로 사용하는 고객에게 적합해요. - 외출처리 : 시간이 저장되지 않고 계속 차감돼요. (좌석을 점유하고 있기 때문) - 퇴장처리 : 잔여시간 여부와 상관없이 만료되어 재입장 불가해요. (소멸성) - 추가결제: 키오스크에서 이용시간 추가결제 가능해요. - 퇴장 시 여유시간 : 10분 제공돼요.(짐 챙기는 시간) 이용 종료시간 기준 10분 후에는 초과결제가 발생될 수 있어요. --- [이용 규정] - 환불 : 개시 된 입장권은 환불 불가 / 개시 전이라면 환불 가능. - 양도: 등록한 1인만 사용가능. 양도불가 (타인이 부정 사용시 이유불문 회원정보 삭제됨) - 사전 안내 사항 : 1회권은 등록 제한 시간이 있을 수 있음을 안내 ☞ 시험 기간이나 연휴 등으로 사람이 몰릴 경우, ☞ 장기고객(기간권, 정액