ロジクラ ヘルプセンター

アプリ(app)推奨環境

ロジクラのご利用に関する推奨環境のご案内

最新のiOSバージョンをご利用いただけるiPhoneにてアプリをご利用いただけます。

iPhoneを最新バージョンの iOSにアップデートする方法は、こちらをご確認ください。

ロジクラアプリのバージョンは最新のバージョンをご利用ください。

バージョンが6から始まるアプリバージョンはサポート対象外です。

  • iPhone【設定】⇒【一般】⇒【iPhoneストレージ】⇒ロジクラを選択するとバージョンが表示

  • AppStoreにてロジクラ検索 ⇒ アップデート情報に最新バージョンを表示(例:バージョン7.1.0)

最新アプリバージョンリリース時にリリースノートを配信しています。機能の更新はリリースノートを参考にしてください。

AppStoreにてロジクラを検索しアップデートをお願いいたします。

iOS 12、iOS 13はサポート対象外となります。

既にロジクラ アプリをお使いの場合、App Storeでロジクラアプリのバージョンアップができなくなります。

新しくロジクラ アプリをご利用頂く場合、iOS 10~13ではご利用できません。

付随して、iOS 14以下をお使いの場合、アプリのトップ画面にOSバージョンの更新を促すバナーが表示されるようになります。

  • iPadでロジクラアプリのダウンロードは可能ですが、カメラの仕様がiPhoneと異なり、商品バーコードや納品書QRコード、追跡番号バーコード読み取りを保証することができません。

  • iPadのご利用に関するTips:画面に表示されるバーコード読み取りの白い枠の上下をずらすと読み取りやすくなる事例があります。

  • スマートフォンからのブラウザ操作は推奨しておりません。一部機能が正常に動作しない場合がございます。