ロジクラの右下にあるチャットからご連絡ください。
「チャットをはじめる」から「プラン相談、委託倉庫の紹介、解約について」へと進み、プラン変更もしくは解約の旨メッセージを入力してご連絡ください。
解約日は月末のみとなっており、毎月15日を締め日としています。
月額契約の例:2024年12月31日に解約を希望する場合、2024年12月15日までに解約申請が必要
年間契約の例:2025年1月1日に年間契約が更新される場合、2024年12月15日までに解約申請が必要
月間契約でご利用のお客様
解約希望日の当月15日までにお申し出いただけましたら、当月末日に解約が可能です。
年間契約でご利用のお客様
1年ごとの更新となります。年間契約の途中での解約(返金)は致しかねます。
ロジクラの解約が決まりましたら、なるべく早めにご連絡をお願いいたします。
利用規約はこちら
有料プランをご契約中の方はアカウントを削除(退会)することができません。まずは解約手続きをお願いいたします。
解約手続き後、ロジクラアカウントを完全削除することができます。アカウント削除(退会)後はアカウントやデータを復旧することができませんのでご了承ください。
データのバックアップを推奨します
退会によるアカウント削後は、全てのデータが削除されますので、商品や入出荷などのデータはあらかじめバックアップをとっておくことを推奨します。 バックアップは、商品や入出荷実績一覧の『CSVエクスポート』から行ないます。
WEB管理画面から削除する
ロジクラ左下の設定> 請求/プラン を開き、一番下にある退会から進めます。
スマートフォンアプリから削除する
設定→「退会する」をクリックします。