ロジクラの「出荷予定」もしくは「出荷」のどちらにある場合も自動で削除されます。
既に出荷確定済みで該当出荷予定が出荷実績に反映されている場合は削除されません。
また、出荷予定が「出荷」にある場合は、出荷予定は削除されますが既に出荷作業中の可能性がございますので、必ず作業の有無をご確認ください。
一部商品が発送前にキャンセル・返金された場合
商品の編集と同じ扱いになります。キャンセル・返金された一部商品がロジクラの出荷予定から削除されますが、出荷のステータスにある場合は削除されません。ロジクラの出荷状況を必ず確認してください。
出荷、出荷実績にある出荷情報は上書き更新されません。
Shopifyの注文を更新する前に、ロジクラの出荷ステータスをご確認ください。
どちらかの商品を削除しても連携して双方の商品を削除することはできません。それぞれのシステムで削除をお願いいたします。
ロジクラでは一度削除した商品をもとに戻すことはできません。
Shopifyの商品情報を変更した場合、ロジクラの「商品を取り込む」をクリックしても商品情報は上書き更新されません。
Shopifyで変更した情報はロジクラの商品でも同様に変更をお願いいたします。
Shopifyとロジクラの商品が連携している状態でShopifyのSKUだけを変更しても、商品連携は解除されず、引き続き同一商品で商品連携が継続され、受注連携や入出荷連携が行われます。
ですが、商品連携に不具合が発生する可能性があるので、早めに外部サービスコードを正しいSKUで登録してください。
shopifyで作成されたデータは出荷確定連携されますが、ロジクラで分割したデータは出荷確定連携はされません。
外部連携設定にて「xxx以外の受注の出荷確定でshopifyの在庫をマイナスする」が有効だった場合、分割先出荷予定に含まれる商品の在庫をマイナスします。そおため、重複して在庫が減ります
Shopify連携にて、代金引換（COD: Cash on Delivery）の注文をロジクラに受注連携した際、ロジクラのショップ設定で設定した「デフォルト配送方法」に基づき、配送方法、配送指定の一部項目が自動登録されます。
カート注文の代金引換（COD）の場合、Shopifyでは「決済保留中」になります。
決済保留中の注文について、ロジクラのShopify連携の基本設定にて取り込み可否を設定できるようになっていますが、
設定>基本設定の「決済が確定していない保留中/オーソリ済/一部支払い済のオーダーを取り込む」項目にチェックがない場合でも、代金引換（COD）の注文はロジクラに受注連携されます。
ロジクラ×Shopify連携において、Shopifyアプリストアで配信している配送日時指定.ampに対応していることから、配送日時指定.ampを利用した配送方法がロジクラ出荷予定に連携されます。