ロジクラ ヘルプセンター

Q. 誤った商品と連携してしまいました。どうしたらよいですか?

ネクストエンジン商品連携で誤った商品コードを登録してしまった場合の対応方法

ネクストエンジン連携設定、データ連携 > CSV商品連携よりCSVテンプレートをダウンロードしてください。

正しい外部サービスコード(ネクストエンジンの商品コード)がロジクラの他の商品に利用されていない場合

誤って登録したH列の「外部サービスコード」を正しい商品コードに書き換え、I列の更新フラグに「TRUE」と入力します。

正しい外部サービスコード(ネクストエンジンの商品コード)がロジクラの他の商品に利用されてる場合

ロジクラの商品にテレコで商品コードを登録をしてしまったケースになります。

まずは、対象の商品の商品連携を解除してください。I列の更新フラグとJ列の連携解除フラグの両方に「TRUE」と入れて、CSV商品連携にインポートしてください。これでフラグのある商品は連携が解除されます。

再度CSVのH列「外部サービスコード」に正しい商品コードを入力し、I列の更新フラグに「TRUE」と入力したものをCSVインポートすることで商品連携を完了させます。