ロジクラ ヘルプセンター

Q. 店頭受取の注文をShopifyPOSで受取完了するとロジクラの出荷予定は自動で出荷確定されますか?

Shopify連携でShopifyPOSで店頭受取を利用している場合の対応方法

自動で出荷確定されません。

該当の注文をロジクラのwebまたはアプリにて出荷確定処理をおこなっていただく必要がございます。

出荷予定にて注文を確認する

オンラインストアにて受注された店頭受取の注文はロジクラの出荷予定に取り込まれます。

店頭受取の注文は出荷タグに【店頭受取】とタグが付き確認することができます。 

出荷作業を開始する

ロジクラの出荷予定を出荷を開始します。

出荷を開始することで、在庫が引き当てされます。(Shopifyのロケーションと連携する拠点で出荷を開始してください)

受取り準備の通知を送信する(※Shopify管理画面から操作)

商品の発送準備が完了しましたら、Shopify管理画面、もしくはShopifyPOS注文画面より、「受取り準備ができました」とお客様へお報せすることができます。

例)Shopify管理画面

受取が完了しましたらShopifyの注文を受け取り済みをマークとし、発送済みにしてください。

 

店頭受け取り完了後(ロジクラ操作)

ロジクラアプリから出荷確定処理、もしくはロジクラのweb画面から出荷確定処理を行なってください。