브랜드 정보와 고객 문의 채널 확인하기

고객 화면에 표시될 브랜드명이나 회사명을 반드시 확인해 주세요.

실제 제품을 판매하고 보증 및 A/S를 운영하는 사업자 정보와 일치해야 합니다.

고객이 보증이나 A/S에 관해 문의할 수 있는 연락처를 등록해 주세요.

담당자가 실제로 확인하고 답변할 수 있는 전화번호, 이메일 또는 고객센터 주소를 사용합니다.

고객센터의 운영 요일과 시간, 점심시간 및 휴무일을 정확하게 안내해 주세요.

운영시간 외에 접수된 문의를 언제부터 처리하는지도 함께 안내하면 좋습니다.

브랜드 본사, 공식 수입사, 판매처 또는 지정 수리업체 중 보증과 A/S를 담당하는 곳을 명확하게 표시해 주세요.

접수처와 실제 수리 담당 업체가 다르면 각각 구분해 안내합니다.

현재 적용 중인 개인정보처리방침과 이용약관의 주소를 등록해 주세요.

고객이 링크를 눌러 정상적으로 내용을 확인할 수 있는지, 오래된 문서가 연결되어 있지 않은지 확인합니다.