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구분 | 수집·이용 목적 | 수집·이용 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
회원 가입·계정 관리 | 회원 식별·인증, 로그인, 권한 관리, 공지 및 안내 발송 | 비밀번호, 이름(대표 관리자의 경우 대표자 성명), 이메일 주소, 휴대폰번호 | 회원 탈퇴 시까지 |
사업자 확인 | 계약 상대방인 사업자의 실재와 자격 확인, 심사 | 상호(법인의 경우 법인명), 사업자등록번호, 사업자등록증 사본(대표자 성명·사업장 주소가 기재됨) | 회원 탈퇴 시까지 |
이메일 인증 | 가입 시 이메일 소유 확인 | 이메일 주소, 인증번호 | 인증 완료 또는 유효시간 경과 시 지체 없이 파기 |
약관 동의 이력 | 서비스 이용약관 동의 사실 및 이 안내의 확인 사실 증빙, 분쟁 발생 시 계약 성립 사실 확인 | 계정 식별자, 약관 항목·버전, 동의 여부, 동의 일시, 접속 IP | 회원 탈퇴 시까지 |
브랜드 등록·심사 | 브랜드 정보 등록, 등록 심사, 구매자 화면 표시 | 브랜드명, 로고 이미지, 대표 이미지, 공식 쇼핑몰 주소, 운영시간, 카카오톡 채널 주소 | 브랜드 해지 또는 회원 탈퇴 시까지. 다만 이미 발급된 보증서에 표시되는 브랜드명·로고 이미지·대표 이미지·카카오톡 채널 주소는 해당 보증서의 보관 기간(서비스 이용약관 제10조 제5항)까지 보관합니다 |
A/S 연락처 공개 | 구매자가 보증서 화면에서 A/S 문의처를 확인할 수 있도록 표시 | 담당자 이름, 고객센터 전화번호, 지원 이메일 주소 | 브랜드 해지 또는 회원 탈퇴 시까지. 다만 이미 발급된 보증서가 있는 경우 그 보증서의 보관 기간(서비스 이용약관 제10조 제5항)까지 보관합니다 |
담당자 초대 | 초대 메일 발송, 수락 처리 | 초대받는 사람의 이름, 이메일 주소 | 수락 또는 초대 만료 시까지 |
카카오톡 채널 연결 | 브랜드의 카카오톡 채널 관리자 확인, 알림톡 발송 자격 등록 | 채널 관리자 휴대폰번호 | 인증 요청 시점에 한하여 처리하며 별도로 저장하지 않습니다 |
이용 기록 관리 | 권한 변경·보증서 발급·무효화 등 주요 행위의 기록, 분쟁 발생 시 사실 확인 | 행위자 계정, 행위 종류, 대상, 일시 | 기록일로부터 1년 |
접속기록 관리 | 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조에 따른 접속기록의 보관·점검, 부정한 접근과 오·남용 여부 확인 | 계정 식별자, 접속 일시, 접속지 정보(IP), 수행 업무 | 기록일로부터 1년 |
고객 문의 창구 운영 | 서비스 내 상담 창구 운영, 상담원의 문의자 식별, 문의 접수·상담 및 회신 | 이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 소속 브랜드 정보, 문의 내용 | 회원 탈퇴 시까지(문의 내용과 상담 이력은 문의 처리 완료 후 1년) |
※ A/S 연락처는 보증서를 조회하는 구매자에게 공개됩니다. 담당자 개인의 연락처보다 브랜드 대표 연락처를 입력하시기를 권장합니다.
※ 상담 창구는 로그인 시점에 준비되며, 문의를 하지 않으셔도 위 항목이 상담 업무를 위탁받은 회사에 전달됩니다.
대표 관리자가 담당자를 초대하려면 그 사람의 이름과 이메일 주소를 입력해야 합니다. 초대하시기 전에 그 사람에게 알리고 동의를 받아 주시기 바랍니다.
초대받은 사람은 초대 메일의 링크로 가입하며, 그 시점에 이 안내를 확인하고 서비스 이용약관에 직접 동의합니다.
위 개인정보는 이용계약의 체결과 이행에 반드시 필요한 것으로서, 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호에 따라 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있는 항목입니다. 회사는 이에 대하여 별도의 동의를 받지 않으며, 동의 철회의 방법으로 처리를 중단할 수는 없습니다.
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