결제문자(알림톡) 수신에 실패하는 원인 안내

1. 수신 번호 확인

• 수신 단말기 번호를 다시 한번 확인해 주세요. 생각보다 다수의 경우가 번호를 잘못 입력해서 발생해요.

2. 카카오톡 알림톡 채널 차단 여부 확인

• 수신 단말기에서 카카오톡 채널(올톡페이 또는 결제선생)을 차단하여 알림톡 수신이 불가능할 수 있어요.

3. 올톡페이 또는 결제선생에 직접 문의하기

• 올톡페이 문의하기: 1811-6277

• 결제선생 문의하기: https://payssam.channel.io/home