스마트콜 서비스를 사용하기 위해서는 다음의 절차를 따라야 합니다:
1. CID API 부가 서비스 신청: 통신사별 고객센터에 연락하여 부가 서비스를 신청해야 합니다.
- KT: 080-001-1588로 전화하여 '통화매니저 API' 가입을 신청하고, 정현소프트 CP코드 '70545'와 솔루션 코드 '01'을 알려주어야 합니다.
- SKB: 1600-0108 또는 080-8282-123으로 전화하여 CID 서비스와 OPEN API 통화 기본서비스를 신청합니다.
- LGU: 1544-0001로 전화하여 CID용 API 기본형 부가 서비스를 신청합니다.
2. 부가 서비스 가입 정보 전달: 부가 서비스에 가입한 회선 정보, 아이디, 비밀번호를 정현소프트 고객센터로 전달해야 합니다.
3. 맥가이 프로그램 설치 및 로그인: 전달 주신 가입 정보로 스마트콜 서비스를 이용할 수 있도록 설정이 완료되면 프로그램을 다운로드하여 사용할 수 있습니다.