구매하신 경로에 따라 배송 및 구매 내역 조회 방법이 상이하오니,
아래 분류에 따라 내용 참고하시어 조회 부탁드립니다.
배송이 시작되면 주문하실 때 입력한 이메일 혹은 카카오톡으로 상세 알림톡이 발송되오나,
직접 주문 내역을 확인하고 싶으실 경우 아래 내용을 참고해주세요!
공식 홈페이지 우측 상단의 더보기(≡) 클릭
로그인 하기!
마이페이지 클릭
주문 조회 클릭
회원 주문 조회 방법
공식 홈페이지 우측 상단의 더보기(≡) 클릭
주문 조회 클릭
주문번호, 주문자명, 구매 시 설정한 비밀번호 입력하여 비회원 주문 조회하기!
(비밀번호를 잊으신 경우, 채팅 상담 → 상담원 연결을 통해 문의해주세요.)
비회원 주문 조회 방법
네이버페이 주문 내역 확인 경로
네이버 접속
좌측 상단의 'pay' 버튼 클릭!
하단의 결제 버튼 클릭 후, 최근 결제 내역에서 확인
카카오페이 주문 내역 확인 경로
카카오톡 접속
우측 하단의 더보기(···) 버튼 클릭!
메뉴 항목 중에서 '간편구매' 클릭 후, 나의 구매 내역에서 확인
네이버나 카카오에서도 회원 결제가 가능합니다. 비회원이 아닌 회원으로 구매하셨다면, 메디온 마이페이지에서 주문 내역을 확인하실 수 있습니다!
두 가지 방법으로 조회해도 주문 내역 확인이 어려우시면 우측 하단의 [채팅 상담] 버튼을 눌러주세요
카카오톡 톡딜, 쿠팡, 스마트스토어 등 다양한 외부몰에 입점되어 판매 중이니 구매 후 받아보신 문자 혹은 카카오톡 메시지를 통해 구매처를 확인해주세요!
외부몰 구매의 배송/취소/환불/교환 등의 문의는 외부몰로 직접 문의해주세요.
상세한 제품 관련 문의는 메디온 고객센터로 바로 접수해주시면 보다 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.