マムステイで即時決済をご利用いただくと、ゲストとホストの双方が安心して便利なサービスを受けられます。
「即時決済」は単なる決済手段ではなく、宿泊契約の信頼性を高めるための重要な機能です。決済時には、マムステイから次のようなサービスが提供されます。
契約書の自動発行
長期宿泊の決済が完了すると、韓国語の契約書が自動で作成されます。
追加の手続きなしで法的に有効な契約書が発行されるため、安心してご利用いただけます。
決済および精算履歴の確認
すべての決済内容はマムステイのシステムに自動記録されます。
ゲストはマイページから、ホストはホスト専用ページから、簡単に内容を確認できます。
仲裁およびカスタマーサポート
キャンセル・変更・返金が発生した場合、マムステイが仲介します。
万が一トラブルが起きても、カスタマーセンターを通じて安心してサポートを受けられます。
多言語によるサポート
英語・日本語・中国語など、多言語でのご相談が可能です。
海外ゲストとのやり取りもスムーズに行えます。
現地決済はご遠慮ください。 マムステイを通さず外部で決済を行うと、精算漏れ・契約トラブル・返金不可などの問題が発生する可能性があります。その場合、マムステイによるサポートはできません。必ずマムステイを通じて安全に決済してください。