바로결제란?

맘스테이에서 결제하면 게스트와 호스트 모두가 안전하고 편리한 혜택을 누릴 수 있습니다.

바로결제는 단순한 결제 수단을 넘어, 숙박 계약을 더 신뢰할 수 있도록 돕는 중요한 기능이며, 결제 시 맘스테이에서 다음과 같은 서비스가 함께 제공됩니다.

• 계약서 자동 발급

  • 장기 숙박을 결제하면, 국문 계약서가 자동으로 생성됩니다.

  • 별도의 절차 없이 법적 효력이 있는 계약서를 발급받을 수 있어 안심할 수 있습니다.

• 결제 및 정산 이력 확인

  • 모든 결제 내역이 맘스테이 시스템에 자동 기록됩니다.

  • 게스트는 마이페이지에서, 호스트는 호스트 전용 페이지에서 결제 내역을 편리하게 확인할 수 있습니다.

• 중재 및 고객센터 지원

  • 취소, 변경, 환불 등과 같은 상황이 발생하면 맘스테이가 중재자 역할을 합니다.

  • 분쟁이 생기더라도 고객센터를 통해 안전하게 도움을 받을 수 있습니다.

• 외국어 상담 인력 운영

  • 영어, 일본어, 중국어 등 다국어 상담 지원이 가능하여 해외 게스트와의 소통도 원활하게 진행할 수 있습니다.