Momstay 指南

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什么是“即时付款”?

我们为您介绍一种无需现场支付,通过Momstay即可安全预订及支付房源的便捷方式。

“即时付款”不仅是一种支付方式,更是一项提升住宿合同信赖度的重要功能。完成支付时,Momstay也会为您提供下列服务。

  • 自动签发合同

    • 当您支付长期住宿的费用后,系统将自动生成韩文合同。 您无需任何额外程序,即可获得具有法律效力的合同,安全又放心。

  • 确认付款及结算记录

    • 所有付款明细将自动记录在Momstay系统中。 房客可在“我的主页”,房东可在“房东专属页面”便捷地查询付款记录。

  • 纠纷调解与客服支持

    • 发生取消、变更、退款等情况时,Momstay将扮演协调者的角色。 即使发生纠纷,您也可以通过客服中心获得妥善的帮助。

  • 提供外语咨询服务

    • 我们提供英语、日语、中文等多语种咨询服务,确保您与海外房客的沟通顺畅无阻。

请避免现场支付。 若在Momstay平台外进行支付,可能会发生结算遗漏、合同纠纷、无法退款等问题。届时,Momstay将难以提供帮助。请务必通过Momstay安全付款。