Momstay 指南

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合同

关于 Momstay 合同的签发、接收及在外国人登记、住所变更申报等行政手续中的使用说明。

  • 在 Momstay 预订长期住宿并通过即时支付完成付款后,合同会自动签发。

  • 当房东确认付款后,合同将生成,由房东先签署,然后提供给房客。

  • 合同以电子合同形式签发,可通过 KakaoTalk 或电子邮件接收。

合同将根据会员资料中登记的联系方式发送。

  • 联系号码的国家代码为 +82(韩国) 时 → 通过 KakaoTalk [모두싸인] 频道发送通知消息。

  • 其他国家代码时 → 发送至注册时填写的 电子邮件地址(ID)

请务必正确登记手机号码和电子邮件地址。信息错误可能导致合同延迟接收或无法接收。

Momstay 合同可用于以下行政手续:

  • 外国人登记证办理

  • 住所变更申报(提交至出入境管理局)

  • 其他需要居住证明的行政手续

合同包含 住宿地址、合同期限、房东与房客信息,被认可为正式文件。

  • 合同仅在长期住宿预订时签发。(短期住宿不适用)

  • 仅在通过 Momstay 支付时,合同才会自动签发。

如果在现场直接支付或通过 Momstay 以外的方式支付,将无法签发合同,也无法获得客服支持。

合同以哪种语言签发?

目前合同仅以韩文签发。

提交至行政机关时,以韩文合同为基本。如有需要,客户需自行办理翻译公证

合同什么时候、如何发放?

在长期住宿的情况下,当房东批准付款后,合同会自动发放。

合同会先发送给房东,房东签署完成后再发送给房客。

如果未使用立即支付,也可以申请手写合同,但需支付4万韩元的费用。

如果遗失了合同,可以重新获取吗?

可以。合同可以重新发送到您在会员信息中登记的联系方式(KakaoTalk 或电子邮件)。

如需重新发送,请联系客户服务中心。

合同中包含哪些信息?

合同中包含以下基本信息:

  • 住宿地址

  • 合同期限

  • 房东与房客的基本信息

这些内容符合提交至行政机关时的基本要求。