걸음수 잘 측정되는 법
고객님의 휴대전화 OS를 확인 후 참고해주세요!
위 링크에서 안내된 해결 방법을 진행해주세요.
머니워크 앱을 최신 버전으로 업데이트했는지 확인해주세요.
앱 실행 및 권한, 배터리 설정이 정상적으로 되어 있는지 확인해주세요.
문의 시 아래 내용을 함께 보내주셔야 원활한 처리가 가능합니다.
해당 날짜의 걸음 수가 보이는 타 앱의 스크린샷 (삼성헬스, 애플 건강 앱 등)
머니워크 앱의 걸음 수 화면 스크린샷
머니워크에서 돈 거는 챌린지 또는 1:1 배틀 등 문제가 발생한 내역
1:1 문의 방법
아래 설명을 참고해주세요.
