현금인출 기능에서 문제가 발생했어요!

현금인출 신청/입금 확인

머니워크의 현금 인출 기능은 선물샵에서 이용 가능합니다.

  • 최소 15,000원부터 인출 가능하며,이에 해당하는 27,900포인트 이상을 보유하셔야 합니다.


  • 휴대폰 번호 명의와 계좌 명의가 공백 포함 정확히 일치해야 합니다.

  • 외국인 또는 사업자 계좌의 경우, 아래와 같은 이유로 인출이 제한될 수 있습니다.

명의 불일치로 인한 인출 불가 사례

안되는 경우 1 : 휴대폰 명의: 머니워크 / 계좌 명의: 머니 워크

안되는 경우 2 : 휴대폰 명의: moneywalk / 계좌 명의: Moneywalk

안되는 경우 3 : 휴대폰 명의: 머니워크 / 계좌 명의: 머니워크(사업자명)

이 문제는 현금 인출 시스템 자체의 정책이므로 도움드릴 수 없습니다.


  • 머니워크에서 지원하는 은행 외에는 신청이 불가능합니다.

  • 미성년자는 현금 인출이 불가능합니다.

  • 일시적인 서버 문제일 수 있으니, 앱을 완전히 종료 후 다시 실행해보세요.


  • 머니워크 현금 인출은 신청일 기준 다음주 월요일에 입금됩니다.

  • 어떤 계좌로 입금을 신청했는지 확인해주세요!

    • 통장을 많이 사용하시는 경우에 어떤 계좌로 신청했는지 확인 후 입금 내역을 다시 한번 점검해주세요.

모든 사항을 확인했는데도 입금이 안 된다면?

  • 머니워크 앱 내 1:1 문의를 통해 담당자에게 문의해주세요!

1:1 문의 방법

아래 설명을 참고해주세요.

1:1 문의 방법