유심이 인식되지 않아요
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우선 아래 2가지를 확인해 주세요.
사용한 적 없는 새 유심을 꽂아야 해요.
요금제의 통신망에 맞는 유심을 꽂아야 해요.
새 유심을 장착한 상태에서 [설정 > 일반 > 전송 또는 iphone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정] 에서 재설정을 진행해 주세요.
재설정이 되었다면 wifi를 끄고 휴대폰 전원을 껐다가 다시 켜주세요.
전원을 껐다가 킬 때 OTA 화면이 뜨면 [닫기]를 누르고 1분 정도 기다려 주세요.
대기하는 1분 동안 새 유심이 휴대폰에 등록돼요.
1분 동안 대기한 후 다시 휴대폰을 켜서 정상적으로 유심 사용이 가능한지 확인해 주세요.
*그래도 계속 유심 인식이 안된다면 개통하신 통신사로 문의해 주세요.
새 유심을 장착한 상태에서 [설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화] 에서 재설정을 진행해 주세요.
재설정이 되었다면 wifi를 끄고 휴대폰 전원을 껐다가 다시 켜주세요.
전원을 껐다가 킬 때, OTA 화면이 뜨면 [닫기]를 누르고 1분 정도 기다려 주세요.
대기하는 1분 동안 새 유심이 휴대폰에 등록돼요.
1분 동안 대기한 후 다시 휴대폰을 켜서 정상적으로 유심 사용이 가능한지 확인해 주세요.
이전에 eSIM을 사용한 적이 있다면 아래 방법으로 eSIM 삭제한 뒤 재부팅하여 정상적으로 통신이 연결되는지 확인해 주세요.
🍎아이폰: 설정 > 셀룰러 또는 모바일 데이터 > 삭제할 요금제 선택 > 하단 eSIM 삭제
🔵갤럭시: 설정 > 연결 > sim 관리자 > sim 카드 삭제
*지속적으로 유심 인식이 안된다면 개통하신 통신사로 문의해 주세요.