통신 요금은 매월 1일부터 말일까지 사용한 금액이 다음 달 청구일에 결제되는 후청구 방식이에요.
예를 들어, 5월 16일에 개통했다면 16일부터 말일까지 이용한 금액이 일할 계산되어 6월 청구일에 결제돼요.
만약 한 달이 30일이고 월 10,000원인 요금제를 15일 사용했다면 10,000 ÷ 30 × 15 = 5,000 과 같은 수식을 사용해 5,000원을 청구하게 돼요.
[🧐 관련 질문]
Q. 모요에서 청구 날짜를 확인할 수 있나요?
A. 모요는 청구 가맹점이 아니기 때문에 정확한 청구 날짜 확인이 불가한 점 양해해 주세요. 청구 날짜는 현재 통신사로 문의해 주세요.
(타 서비스: KT마이알뜰폰, 알닷케어, 통신사 홈페이지 등)
모요 외 타 서비스에서 조회 시 요금제 정보가 다르게 보일 수 있으나, 신청하신 요금제 기준으로 청구되어 요금제 자체는 변동이 없어요.
다만 조회되는 금액이 예상과 다른 경우, 실제 청구 금액과 할인 적용 여부는 신청하신 통신사 고객센터로 문의해 주세요.
통신사 고객센터
각 통신사 고객센터는 아래 정보를 참고해 주세요. (가나다순)

모요에서 보이는 페이백 포함가(체감가)는 네이버페이·상품권 등 사은품 혜택을 금액으로 환산해 월 요금에서 뺀 것처럼 보여주는 금액이에요.
실제 통신 요금은 요금제 상세정보에서 확인할 수 있어요.
사은품/페이백 의 지급 조건·지급 시점은 마이페이지 > 신청한 요금제 > 요금제 선택 > 사은품 > [자세히]에서 확인할 수 있어요. (이벤트는 통신사에서 주최하므로, 관련 문의는 가입하신 통신사로 문의해 주세요.)
사은품은 보통 이벤트 기간 내 개통 완료, 회선 유지, 요금 정상 납부 등 조건을 충족해야 지급돼요. (조건 미충족 시 미지급될 수 있어요)
대부분의 단말기 할부금은 기존 납부 방식과 금액 그대로 유지하여 청구돼요.
다만, 모요는 통신사 및 청구 가맹점이 아니기에 자세한 내용은 단말기 구매처로 문의해 주세요.
모요개통 요금제는 신청 시, 자동이체 정보에 본인 명의 계좌 또는 카드만 등록할 수 있어요.
개통 완료 후 현재 통신사 고객센터에서 타인 명의 자동이체 정보로 변경할 수 있어요.
셀프 개통 중인 경우: 모요 앱/웹> 마이페이지> 신청한 요금제> 요금제> 중간에 [청구 및 납부 방법 변경]이 가능해요
‘통신사 개통요청’ 또는 ‘통신사 개통중’인 경우(상담사 개통으로 넘어간 경우): 자동이체 수단/방법 변경은 청구 가맹점인 통신사로 문의하면 안내 받을 수 있어요.
개통 완료 후 납부 방법은 각 통신사 고객센터에서 변경할 수 있어요. 고객센터 외에 온라인으로 변경하는 방법도 통신사별로 안내해 드릴게요.
LG U+망
LG U+망 요금제의 경우, 알닷케어 웹사이트에서 아래 경로 따라 변경 가능해요.
[ 알닷케어 > 요금/납부 > 납부 방법 변경 ]
알닷케어 > 납부 방법 변경 | 알닷, 알뜰폰닷컴
알닷케어에서 U+ 알뜰폰의 요금 납부 방법을 신용카드 또는 은행 자동이체로 변경할 수 있어요.
알닷
KT망
KT망 요금제의 경우, 마이알뜰폰에서 아래 경로를 따라 변경 가능해요.
[ 마이알뜰폰 > 요금 > 납부 방법 변경 ]
홈 | KT 마이알뜰폰
알뜰폰 상품 정보 확인부터 가입, 개통, 변경까지 한번에 가능한 KT 알뜰폰 전용 서비스
KT 마이알뜰폰
SKT망
SKT망 요금제의 경우 별도의 알뜰폰 공통 관리 사이트가 없어, 이용중이신 통신사 고객센터로 문의해주세요.
통신 요금/청구 내역 알고 싶어요.
청구 내역서를 받아 보고 싶어요.
납부일 변경하고 싶어요.
약정이 언제까지 적용되는지 궁금해요.
→모요는 통신사 및 청구 가맹점이 아니다 보니 안내가 어려운 점 양해 부탁드려요.
* 번호이동 첫 달의 경우, 이전 통신사 비용이 새로운 통신사로 이월되어 청구되기에 예상보다 많은 금액이 청구될 수도 있어요. (이전 통신비, 타 통신사 이용 금액 등)
통신사 고객센터
각 통신사 고객센터는 아래 정보를 참고해 주세요. (가나다순)
