통신 요금은 매월 1일부터 말일까지 사용한 금액이 다음 달 청구일에 결제되는 후청구 방식이에요.
예를 들어, 5월 16일에 개통했다면 16일부터 말일까지 이용한 금액이 일할 계산되어 6월 청구일에 결제돼요.
만약 한 달이 30일이고 월 10,000원인 요금제를 15일 사용했다면 10,000 ÷ 30 × 15 = 5,000 과 같은 수식을 사용해 5,000원을 청구하게 돼요.
[🧐 관련 질문]
Q. 모요에서 청구 날짜를 확인할 수 있나요?
A. 모요에서는 정확한 청구 날짜 확인이 불가한 점 양해해 주세요. 청구 날짜는 현재 통신사로 문의해 주세요.
(타 서비스: KT마이알뜰폰, 알닷케어, 통신사 홈페이지 등)
모요 외 타 서비스에서 조회 시, 신청한 요금제 정보와 다르게 보일 수 있으나 청구 요금에는 변동이 없어요.
따라서 타 서비스에서 조회되는 금액은 통신사 고객센터(114)로 문의해 주세요.
통신사 고객센터
각 통신사 고객센터는 아래 정보를 참고해 주세요. (가나다순)
대부분의 단말기 할부금은 기존 납부 방식과 금액 그대로 유지하여 청구돼요.
다만, 모요는 통신사 및 청구 가맹점이 아니기에 자세한 내용은 단말기 구매처로 문의해 주세요.
대부분의 모요개통 요금제는 신청 시, 자동이체 정보에 본인 명의 계좌 또는 카드만 등록할 수 있어요.
* 이와 별개로 마블링, 이지모바일 통신사는 모요에서 타인 명의로 자동이체 등록이 가능하니 참고해 주세요.
개통 완료 후 현재 통신사(114)에서 타인 명의 자동이체 정보로 변경할 수 있어요.
모요에서는 요금 납부 방법을 변경할 수 없기에 자동이체 수단 변경은 청구 가맹점인 통신사로 문의하면 안내 받을 수 있어요.
LG U+망 요금제의 경우, 알닷케어에서 아래 경로 따라 변경 가능해요.
[ 알닷케어 > 요금/납부 > 납부 방법 변경 ]
알닷케어 > 납부 방법 변경 | 알닷, 알뜰폰닷컴
알닷케어에서 U+ 알뜰폰의 요금 납부 방법을 신용카드 또는 은행 자동이체로 변경할 수 있어요.
알닷
KT망 요금제의 경우, 마이알뜰폰에서 아래 경로를 따라 변경 가능해요.
[ 마이알뜰폰 > 요금 > 납부방법 변경 ]
홈 | KT 마이알뜰폰
알뜰폰 상품 정보 확인부터 가입, 개통, 변경까지 한번에 가능한 KT 알뜰폰 전용 서비스
KT 마이알뜰폰
자세한 청구 내역 알고 싶어요.
약정이 언제까지 적용되는지 궁금해요.
→모요는 통신사 및 청구 가맹점이 아니다 보니 안내가 어려운 점 양해 부탁드려요.
* 번호이동 첫 달의 경우, 이전 통신사 비용이 새로운 통신사로 이월되어 청구되기에 예상보다 많은 금액이 청구될 수도 있어요. (이전 통신비, 타 통신사 이용 금액 등)
통신사 고객센터
각 통신사 고객센터는 아래 정보를 참고해 주세요. (가나다순)
