자주 묻는 질문

통신 요금이 신청한 요금제 금액보다 많이 청구되었어요

모요2024-10-29

모요는 통신사 및 청구 가맹점이 아니기에 결제 정보를 조회하여 안내해 드리기 어려워요.

따라서 청구 내역은 가입하신 통신사 고객센터로 문의하시면 자세한 안내를 받아 보실 수 있어요.

👉[통신사 고객센터]

번호이동 후 첫 달의 경우, 이전 통신사 비용이 새로운 통신사로 이월되어 청구되기에 예상보다 많은 금액이 청구될 수도 있어요. (이전 통신비, 타 통신사 이용 금액 등)

통신 요금은 어떻게 계산하여 청구되나요?