3개월 이내 번호이동 제한 해지하는 방법을 알고 싶어요
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번호이동한지 3개월(90일)이 지나지 않았는데, 다른 통신사 및 요금제를 신청할 경우 '중립기관을 통해 번호이동 제한 해지를 해야 합니다'와 같은 안내를 받을 수 있어요.
중립기관을 통해 번호이동 제한 해지를 원하실 경우, 아래와 같은 방법으로 진행해 주세요.
👉[제한기간 이내 번호이동 신청서 다운로드 받으러 가기]
1번) hwp 한글 파일을 다운로드 받으실 경우 PC에서 작성 가능해요.
2번) pdf 파일을 다운로드 받을 경우 프린트한 뒤 자필로 작성 가능해요.
| 번호 이동하려는 알뜰폰 통신사 명 작성 |
| 번호 이동하려는 알뜰폰 통신사 담당자 이름 작성 *담당자 이름 모를 경우, 본인 이름 작성 |
| 번호 이동하려는 알뜰폰 통신사 고객센터 번호 작성 고객센터 번호를 모를 경우 아래 가이드에서 확인 👉 [통신사 고객센터] |
| 번호 이동하려는 전화번호 작성 (ex. 010-0000-0000) |
| 현재 사용하고 있는 통신사 체크 *알뜰폰의 경우, '별정통신사업자'를 체크하고 통신사 명+통신망을 작성 (ex. 고고모바일 KT) |
| 번호 이동하려는 통신사를 체크 *알뜰폰의 경우, '별정통신사업자'를 체크하고 통신사 명+통신망을 작성 (ex. 고고모바일 KT) |
| 본인 이름 작성 |
| 본인 생년월일 작성 (주민번호 뒷자리는 작성하지 않음) |
| 개인일 경우 작성하지 않음 |
| 번호이동일 경우: '재이동' 체크 신규가입일 경우: '신규' 체크 |
| 90일 내 번호 이동, 통신 품질 불만족 등 90일 이내 번호 이동하는 사유에 대해 작성 |
| 번호가 바뀌지 않을 경우 작성 |
위 1, 2번을 다 작성했다면 하단 '성명' 부분에 이름을 작성하고 자필로 서명해 주세요. (PC로 작성 중이라면 마우스로 사인해도 무관해요.)
서류 작성이 완료되었다면, 주민번호 뒷자리를 가린 신분증 사본과 함께 팩스 또는 메일로 전송해 주세요.
팩스 번호: 02-541-4370
메일 주소: rnp@ktoa.or.kr
서류에 잘못 작성한 부분이 있다면 수정 방법을 메일로 알려주기 때문에 잘못 작성하실까봐 걱정하지 않으셔도 돼요. 수정할 부분이 있다면 안내 메일에 맞추어 수정 후 다시 메일 전송해 주세요.
업무시간(오전 9시~오후 6시)에 접수할 경우 대부분 10분 이내에 회신주기 때문에 빠르게 처리할 수 있어요.
잘못 작성한 부분을 수정하거나 처음부터 잘 작성한 메일을 전송하면 대부분 10분 이내에 제한 해제 메일을 받아볼 수 있어요.
해제 메일을 받으셨다면 신청한 알뜰폰 통신사로 '중립 해제 진행하였으니, 개통 진행해주세요' 라고 요청해 주세요.