개인 정보 처리 방침 (250906)

• 난초(이하 "본인")은 개인 정보의 수집/이용 및 제공 등에 관하여 대한민국 관계 법령 및 개인 정보 보호 규정을 준수하며, 개인 정보 자기 결정권 등 이용자의 개인 정보에 관한 권리를 보장합니다. 본 개인 정보 처리 방침은 본 페이지에서 제공하는 채널톡(문의하기) 서비스(이하 "문의하기")에 적용됩니다.

• 문의하기를 실제 이용하는 개인 정보 주체인 이용자는 문의하기를 시작하고 본 개인 정보 처리 방침의 내용을 확인한 후 "개인 정보 처리 방침을 모두 읽었으며, 이에 동의합니다." 버튼을 누르거나, 동의한다는 메시지를 보냄에 따라 위 개인 정보 처리 방침에 따른 본인의 개인 정보 수집, 이용 및 제공에 대하여 동의한 것으로 간주됩니다.

• 본인은 개인 정보 보호법에 의거하여 다음의 목적을 위하여 개인 정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인 정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인 정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

주식 회사 채널코퍼레이션(채널톡)에서 자동으로 수집되는 항목: 방문 기록(유입 페이지, 국가, 도시, 시간대, 서비스 접속 시간, 웹 버전)

• 본인은 이용 처리 목적이 달성될 경우 정보를 지체 없이 파기하나, 정보를 보존할 필요가 있는 경우 법령에 따라 개인 정보를 보관합니다.

• 본인은 이용자의 개인 정보를 처리 목적 내에서만 사용하며, 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인 정보를 제 3자에게 제공하거나, 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

본인은 주식 회사 채널코퍼레이션의 개인 정보 처리 방침을 모두 확인하였으며, 이용자가 채널톡에 가입하지 않고 이용할 수 있는 본인 채널의 문의하기에서 습득한 정보는 법령에 의거한 수사 기관의 요구, 이메일 알림 외에 재위탁 행위는 발생하지 않는 점을 확인하였습니다.

• 본인은 개인 정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인 정보가 불필요하게 되었을 때 해당 개인 정보를 파기합니다. 법령에 의거한 수사 기관의 요구가 있을 경우 파기하지 않으며, 수사 기관 제출 목적이 아닌 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

• 이용자는 본인이 관리하는 개인 정보와 관련하여 관계 법령에 따라 자신의 개인 정보를 열람, 정정, 정지, 삭제, 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 권리 행사는 문의하기, 오픈 카카오톡(https://open.kakao.com/me/nan_cho)을 통해 가능합니다.

• 이용자의 요청이 있을 시 본인은 지체 없이 조치합니다. 단, 파기 요청 시 법령에 의거한 수사 기관의 요구가 있을 경우 파기하지 않으며, 수사 기관 제출 목적이 아닌 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

• 이용자의 개인 정보를 문의하기(채널톡) 서버에만 기록

• 문의하기 서버 로그인시 다중 인증(2차 인증) 로그인

• 문의하기 프로그램에서 제공하는 고객 정보 암호화 기능을 통해 채팅 정보 등을 암호화

• 백신 프로그램 설치

• 본인은 개인 정보 보호와 관련한 이용자의 권리를 행사할 수 있는 연락 수단("7. 정보 주체의 권리와 그 행사 방법" 참고)을 이용하고 있습니다.

• 이용자는 개인 정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국 인터넷 진흥원 개인 정보 침해 신고 센터, 경찰청, 사이버 수사과 등으로 문의하실 수 있습니다.

현 개인 정보 처리 방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시 관련 개정 사항을 지체 없이 본인 홈페이지(https://docs.channel.io/nancho)를 통해 고지합니다.

개인정보 처리방침 시행일자 : 2025.09.06