내일배움캠프 콘텐츠 마케터 트랙은 감각에만 의존하는 콘텐츠 제작이 아니라, 트렌드와 데이터를 기반으로 전략을 세우는 마케터를 목표로 합니다. 현재 어떤 콘텐츠가 소비되고 있는지, 플랫폼별로 어떤 형식과 메시지가 반응을 얻고 있는지를 분석하는 것부터 시작이죠.
유행하는 것을 따라가는 것이 아니라, 왜 이런 콘텐츠가 반응을 얻고 있는지 구조적으로 해석하고, 이를 바탕으로 브랜드나 서비스에 맞는 콘텐츠 전략을 기획하는 연습을 하게 됩니다.
콘텐츠 마케터에게는 메시지를 문장으로 설계하는 카피라이팅 능력과, 시선을 멈추게 만드는 비주얼 감각이 모두 필요합니다.
그를 위해 내일배움캠프에서는 광고 카피와 이미지, 영상 콘텐츠를 직접 기획하고 제작하면서, 콘텐츠가 소비자의 행동을 어떻게 유도하는지 실습 중심으로 경험합니다. 특히 바이럴 콘텐츠처럼 자발적 공유를 유도하는 콘텐츠의 구조와 패턴을 분석하고, 이를 실제 제작물로 구현해 보게 됩니다.
콘텐츠를 만드는 데서 끝나지 않고, 실제 광고 캠페인으로 집행했을 때 어떤 성과가 나는지를 분석하는 과정까지 다룹니다.
광고 캠페인을 운영하면서 성과 지표를 확인하고, 어떤 콘텐츠가 성과를 냈는지 판단하며, 이후 고객 데이터를 활용한 CRM* 마케팅까지 확장하는 흐름을 경험합니다.
*CRM: 'Customer Relationship Management'의 약자로, 고객과의 관계를 관리하고 재구매, 재방문을 유도하는 마케팅 방식입니다.
최근 콘텐츠 마케팅과 퍼포먼스 마케팅 현장에서는 AI 도구 활용이 빠르게 확산되고 있습니다. 생성형 AI를 활용해 카피를 만들고, 아이디어를 확장하며, 캠페인 운영 과정에서 반복 작업을 줄이는 방법까지 함께 학습합니다.
AI를 마케터의 사고와 실행을 확장해 주는 실무 도구로 활용하는 관점을 익힐 수 있습니다.
이 단계에서는 마케팅이 무엇을 목표로 하는 일인지, 그리고 광고가 마케팅 안에서 어떤 역할을 하는지부터 정리합니다.
마케팅은 많이 알리는 일이 아니라, 적절한 사람에게 적절한 메시지를 전달해 행동을 만들어 내는 과정이라는 점을 이해하는 것이 중요하죠.
또한 트렌드 변화에 따라 광고 방식과 소비자 반응이 어떻게 달라지는지 살펴보고, 이를 기반으로 타겟 설정의 중요성을 배우게 됩니다.
마케터를 위한 AI 파트에서는 마케팅 업무에서 AI가 어떤 식으로 활용되는지 구체적으로 다룹니다. 콘텐츠 아이디어 도출, 카피 초안 작성, 경쟁사 분석 요약, 광고 성과 리포트 정리 등 다양한 업무에 AI를 적용해 봅니다.
이 과정에서 프롬프트라는 개념도 함께 다루는데, 프롬프트는 AI에게 어떤 결과물을 원하는지 명확하게 지시하는 문장입니다. 좋은 프롬프트를 작성하는 방법을 배우고, 실제 마케팅 사례에서 AI 활용이 어떤 인사이트로 이어졌는지도 분석합니다.
광고 기획은 여러 요소가 유기적으로 맞물려야 완성됩니다. 이 단계에서는 광고 기획을 구성하는 핵심 요소들을 이해하고, AI를 활용해 기획 과정을 구조화하는 연습을 합니다.
또한 고객이 서비스를 인지하고, 관심을 갖고, 행동에 이르기까지의 과정을 고객 여정이라고 부르는데요. 이 여정에 따라 고객의 활동 퍼널*별 전략을 수립하는 방법을 배우게 됩니다.
*퍼널(funnel): 퍼널은 사용자가 서비스의 활동 단계별로 줄어드는 구조를 깔때기에 비유한 개념입니다. 유입된 사용자 모두가 서비스에 가입하는 것은 아니기에, 유입부터 가입, 구매까지의 과정을 나타내는 개념이에요.
광고 기획서 작성 파트에서는 생성형 AI를 활용해 실제 광고 기획서를 완성합니다. 광고 기획서에는 캠페인의 목적, 타겟, 핵심 메시지, 매체 전략 등이 포함되어야 하는데요.
USP는 'Unique Selling Proposition'의 약자로, 경쟁 서비스와 구분되는 핵심 강점을 의미하죠. 매체별로 어떤 특성이 있는지, 그리고 그 매체에서 가장 잘 전달되는 메시지와 USP를 어떻게 설계해야 하는지도 함께 다룹니다.
기초 프로젝트에서는 앞에서 배운 내용을 바탕으로 실제 광고 콘텐츠를 기획해 봅니다. 경쟁사와 시장을 분석해 어떤 타겟을 공략해야 할지 결정하고, 해당 타겟에 맞는 메시지와 콘텐츠 전략을 수립합니다.
이 과정에서 AI를 활용해 다양한 카피와 콘텐츠 아이디어를 도출하고, 고객의 니즈와 페인 포인트*를 반영한 맞춤형 마케팅 전략을 기획합니다.
*페인 포인트: Pain point, 고객이 느끼는 불편이나 해결되지 않은 문제를 의미합니다.
카피라이팅은 광고나 콘텐츠에서 메시지를 문장으로 설계하는 작업입니다. 이 파트에서는 잘 알려진 광고 카피 사례를 분석하며, 어떤 문장이 사람의 관심을 끌고 행동을 유도하는지 살펴봅니다.
이후 AI를 활용해 다양한 카피를 생성하고, 이를 다듬어 실제로 활용 가능한 수준으로 발전시키는 실습을 진행합니다.
광고 콘텐츠는 플랫폼에 따라 요구되는 형식과 전략이 다릅니다. 이 과정에서는 광고 콘텐츠의 기본 개념을 이해하고, SNS, 디스플레이 광고, 영상 광고 등 다양한 플랫폼에 맞는 콘텐츠 제작 전략을 다룹니다.
이미지와 영상 같은 비주얼 요소를 어떻게 구성해야 시선을 끌 수 있는지, 그리고 CTA*를 자연스럽게 유도하는 디자인 구조는 무엇인지도 함께 학습합니다.
*CTA: Call To Action의 약자로, 사용자의 행동을 유도하는 버튼이나 문구를 의미합니다.
이 단계에서는 생성형 AI를 적극적으로 활용해 카피와 광고 콘텐츠를 실제 결과물 형태로 제작합니다. AI가 만든 결과를 그대로 사용하는 것이 아니라, 브랜드 톤과 목적에 맞게 수정하고 개선하는 과정을 통해 마케터의 판단력이 함께 강화됩니다.
심화 프로젝트에서는 실제 SNS와 광고 플랫폼에서 활용되는 콘텐츠 유형과 최신 트렌드를 분석합니다.
어떤 콘텐츠가 주목받고 있는지, 그 콘텐츠가 반응을 얻는 핵심 요인은 무엇인지 분석한 뒤, 이를 바탕으로 이미지 광고나 숏폼 영상 콘텐츠를 직접 기획하고 제작해요. 이 과정에서 콘텐츠 마케터로서의 실전 감각이 본격적으로 자리 잡게 됩니다.
퍼포먼스 마케팅은 광고 성과를 수치로 측정하고 최적화하는 마케팅 방식입니다. 이 단계에서는 광고 캠페인이 채널별로 어떤 구조를 가지고 있는지 이해하고, 캠페인의 목표를 어떻게 설정해야 하는지 학습합니다.
실제 마케팅 사례를 기반으로 전략을 수립하고, 예산을 어떻게 배분해야 효율적인지도 함께 다룹니다.
광고를 집행한 이후에는 반드시 성과를 측정해야 합니다. 이 과정에서는 광고 성과를 측정하는 주요 지표들을 이해하고, 성과를 예측하거나 개선하기 위한 전략을 수립하는 연습을 합니다.
또한 광고 유입을 추적하는 방법을 통해 사용자가 어떤 경로로 들어왔는지 파악하는 법을 배우게 됩니다.
데이터 기반 퍼포먼스 마케팅 분석 과제에서는 실제 캠페인 데이터를 바탕으로 무엇이 잘 작동했고, 무엇이 개선되어야 하는지를 분석합니다. 이를 통해 다음 액션으로 이어지는 개선안을 도출하는 능력을 기르게 됩니다.
실전 프로젝트에서는 캠페인의 목표와 KPI를 직접 설정하고, 테스트를 통해 성과를 극대화하는 경험을 합니다.
SA와 DA는 각각 검색 광고(Search Ads)와 디스플레이 광고(Display Ads)를 의미하며, 두 매체의 특성에 맞게 캠페인을 집행하는 방법에 대해 알아보는 과정이에요.
타겟 페르소나를 정의하고, 이미지와 영상 소재를 기획/제작하며, 랜딩페이지를 최적화해 전환율을 높이는 전략까지 종합적으로 다룹니다.
이 단계에서는 마케팅 데이터를 어떻게 읽고 해석해야 하는지 본격적으로 다룹니다. 데이터 분석 툴과 대시보드를 활용해 성과를 시각적으로 파악하고, 이상 징후를 감지하는 방법을 배웁니다.
구글의 대표적인 데이터 분석 프로그램인 GA4(Google Analytics 4)를 활용해 성과 리포트를 작성하면서, 데이터를 바탕으로 상황을 설명하는 능력을 기르게 됩니다.
마케팅 데이터 분석을 한 단계 더 고도화해, 실무에서 바로 활용할 수 있는 수준의 분석 구조를 설계합니다. 데이터를 통해 문제를 발견하고, 그 문제를 해결하기 위한 실행 전략을 도출하는 흐름을 반복적으로 경험합니다.
이터레이션(iteration)은 결과를 바탕으로 빠르게 개선을 반복하는 과정을 의미합니다. 이 단계에서는 데이터 기반으로 광고 소재를 개선하는 프로세스를 배우고, A/B 테스트를 설계해 어떤 요소가 성과에 영향을 미치는지 검증합니다. 이를 통해 광고 퍼포먼스를 지속적으로 최적화하고 캠페인을 관리하는 능력을 키웁니다.
CRM 마케팅은 이미 확보한 고객과의 관계를 강화하는 마케팅 방식입니다. 위에서도 살짝 맛보았던 것이죠?
이 과정에서는 CRM 마케팅의 기본 개념을 이해하고, 자동화 툴을 활용해 고객 행동에 따라 메시지가 자동으로 발송되는 캠페인을 설계해 봅니다.
마지막으로 CRM 마케팅을 직접 설계하며, A/B 테스트를 통해 어떤 메시지가 더 효과적인지 실험합니다. 이를 통해 장기적인 고객 관계를 설계하고, 그를 통해 서비스의 그로스를 만드는 콘텐츠 마케터의 시각을 갖게 됩니다.
최종 프로젝트에서는 플랫폼과 시장, 타겟을 직접 설정하고 이에 맞는 광고 전략을 수립합니다. 이후 맞춤형 광고를 집행하고, 실시간으로 퍼포먼스를 분석하며, 성과 리포트를 작성합니다.
분석 결과를 바탕으로 개선안을 도출하고 발표하는 과정까지 포함되어 있어, 콘텐츠 마케터로서 기획부터 실행, 분석까지 전 과정을 경험하게 됩니다.
내일배움캠프는 직무 이름에 그치지 않고, 해당 직무가 실제 현장에서 어떤 일을 하고 어떤 판단을 내려야 하는지를 기준으로 커리큘럼을 만들어가고 있습니다. 빠르게 변하는 환경 속에서도 흔들리지 않는 기본기와, 바로 적용 가능한 실무 감각을 함께 키울 수 있도록 교육을 설계하고 운영하고 있어요.
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