デバイスの資格情報をクリアし、Teams Rooms アプリケーションを既定の設定に戻します。
タッチコンソールから、その他 > 設定 を開きます。
「デバイスのリセット」>「リセット」を選択します。
数分後、Teams Roomsの開始画面が表示されたら完了です。再度アカウント情報を入力してログインしてください。
外付けのUSBキーボードをMini-PC またはタッチコントロールパネルに接続し、「スタート」キーを素早く5回押してサインイン画面から「Administrator」ユーザーにサインインします。
Microsoft Edgeを開き、「Teams Rooms 手動更新」と検索し、Windows でTeams Roomsを手動で更新するにアクセスします。
手順 1: オフライン アプリ更新スクリプトをダウンロードする までスクロールし、更新用のスクリプトをダウンロードフォルダに保存します。
手順 2: スクリプトを実行してTeams Rooms アプリを更新するの下図のスクリプトをコピーします。
ダウンロードしたスクリプトファイルを長押し(右クリック)し、プロパティを開きます。
セキュリティ > 「許可する」にチェックを入れて適用を選択し、OKを選択してください。
検索バーに「cmd」と入力し、管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
コピーしたスクリプトをペースト(タッチ長押し)します。
スクリプトの構文を、ダウンロードしたファイル名と一致させます。
Enterキーを押して数十秒待機し、下記のメッセージが出たら終了です。本機を再起動してください。
Teams Roomsの簡易リセット、手動更新を実施しても改善しない場合はWindowsの復元を下記の記事を参考に実施してください。