製品保証・サポート窓口
本機には保証書が同梱されています。無料修理規定をよくご確認のうえ、大切に保管してください。
お買い上げより1年間
保証期間中でも有償になることがありますので、保証書・本マニュアルをよくお読みください。
最長5年間まで延長可能です。（無償保証期間 1年 ＋ 追加延長保証 4年）
・付属品（ワイヤレスドングル、タッチペン、付属ケーブル）の保証期間は延長できません。
・保証期間満了後の保証期間延長はできません。また保証期間満了の通知は行いませんので、予めご了承ください。 詳細な内容は本機をお買い上げの販売店にご相談ください。
誤った使い方でのご使用は保証範囲の対象外になりますので、ご注意ください。 また以下のような場合は免責事項として、保証範囲外となりますのでご了承ください。
・ 本書に記載する内容以外のご使用で故障および不具合が起きた場合 ・ お客様ご自身での修理や解体をした場合
・ 仕様書に準じていない環境でのご使用により故障および不具合が起きた場合
・ 自然災害(火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変)により故障および不具合が起きた場合
・ 定格外の電源(異常電圧、異常周波数)での使用により故障および不具合が起きた場合
・ 接地（アース線）未接続が原因による故障および不具合が起きた場合
・ 18時間を超える連続使用に起因する不具合が起きた場合
・ 搭載しているWindows OSに起因する不具合が起きた場合
・ 本機をActive Directory に参加させたことにより不具合が起きた場合
・ 当社販売のセキュリティソフト以外の使用により不具合が起きた場合
・ お客様ご自身でご用意された周辺機器（ルーター・無線機器等）との相性により動作に不具合が起きた場合
・ お客様ご自身でご用意されたアプリケーションとの相性により動作に不具合が起きた場合
・ 接続端子が繰り返しの使用により摩耗し不具合が起きた場合
・ ワイヤレスドングル、タッチペン、各種ケーブルが外力により変形・破損した場合
また、上記の原因で発生した物損、人身傷害も責任を負いかねますのでご了承ください。
本機に関する質問やトラブル等のお問い合わせをする場合は、保証書に記載の電話番号にお電話いただき、 14 桁のシリアル番号をお伝えください。
※サードパーティ製品（弊社が販売・提供元でない周辺機器やアプリケーション）の操作・仕様の説明はできかねますの で、販売・提供元へお問い合わせください。