平素よりMAXHUB「All in One Meeting Board」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、MAXHUB 「All in One Meeting Board V6 CFシリーズ」におきまして、下記の不具合が確認されています。
発生条件：HDMI INやType-C1 or 2に入力切替をし、No Signalと表示された状態で5分以上放置すると自動でホーム画面に戻り発生します。
原因：本機のメインファームウェア（DSUバージョン）のバグ
対処方法：下記リンクの手順書に従い、本機のメインファームウェアのアップデートを実行すると改善が可能です。
原因：ホーム画面のアプリケーションのバグ
下記リンクの手順に従いソフトウェアアップデートを実行することにより改善が可能です。
原因：セキュリティソフトをインストールしていると発生する可能性がある既知の問題
下記リンクからサイドバーを直接インストールすることにより改善が可能です。
※改善しない場合は、セキュリティソフトのアンインストールまたは除外設定を実施してください。
ご不明な点がございましたら、保証書に記載のある電話番号か、
下記のメールアドレス宛にお問い合わせくださいませ。
ナイスモバイル株式会社 品質保証部Mail: qa@nicemobile.jp
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。