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2025.04.21 プロキシサーバー利用時、MS365のアカウント連携ができない
不具合の情報 対象MAUバージョン：7.2.1.104 以下 事象：Windowsの設定でプロキシサーバーを利用しているとき、「Web会議カレンダー連携」と「共用のWeb会議アカウントの連携」でMicrosoft 365のアカウントを連携する際に失敗する。 原因：プロキシサーバー経由でログインのリクエストが正常に処理されていなかったため。 対処方法：「修正ソフトウェアのインストール」にて改善 修正ソフトウェアのインストール手順 作業は下記の手順で実施します。 1. 修正ソフトウェアのダウンロード 2. 修正ソフトウェアをインストールする 3. アカウント連携を再度実施する 1. 修正ソフトウェアのダウンロード 本機で下記リンクを開き、修正ソフトウェアをダウンロードします。 container-local-server-overseaSetup_7.3.1.4.exe 2. 修正ソフトウェアをインストールする ダウンロードした修正ソフトウェアを長押し（右クリック）して「管理者として実行」をタップします。 インストーラーが起動したら、「Install」をタップします。 インストールが完了し2025.03.19設定画面からZoomアカウントの連携ができなくなる
不具合の情報 MAUバージョン：7.2.1.104 以下 事象：設定＞Web会議＞共用のWeb会議アカウントを連携する＞Zoomミーティング を選択した際に、Zoomアカウント連携できなくなる 原因：Zoomの仕様変更 対処方法： 「修正ソフトウェアのインストール」にて改善 対処方法 修正ソフトウェアのインストール手順 作業は下記の手順で実施します。 1. 修正ソフトウェアのダウンロード 2. 修正ソフトウェアをインストールする 3. Zoomアカウント連携を再度実施する 1. 修正ソフトウェアのダウンロード 本機で下記リンクを開き、修正ソフトウェアをダウンロードします。 https://nicemobile.sharepoint.com/:u:/s/Share2/EeQ55tzZwNRBpzaC7CSvhcoBjHWNWdkd9Rdm7MFIZ-Gk2g?e=wwhAxt 2.修正ソフトウェアのインストール lightapp-setting-overseaSetup_7.3.0.59を長押し（右クリック）して「管理者として実行」をタップします。 インストーラーが起動したら、「Inst2025.2.11 会議室カレンダー連携ができなくなる
不具合の情報 MAUバージョン：7.2.1.104 以下 時期：2025年2月10日以降 事象：ホーム画面の会議室カレンダー連携が自動で解除され、再度連携を行おうとしてもエラーが出て連携ができない。 原因：Microsoftの仕様変更 対処方法：「修正ソフトウェアのインストール」にて改善 本不具合はMicrosoft 365の会議室カレンダー連携のみで発生します。Googleは対象外です。 修正ソフトウェアのインストール手順 作業は下記の手順で実施します。 1. アップグレードアシスタントを開く 2. 修正ソフトウェアをインストールする 3. Microsoft 365の会議室カレンダー連携を再度実施する 1. アップグレードアシスタントを開く 本機のホーム画面 > アプリとショートカット > アップグレードアシスタントを開きます。 2. 修正ソフトウェアをインストールする 「アップデート」を選択し、「インストール完了」の表示が出たら完了です。 インストール完了後、ホーム画面のアイコンの配置が初期状態になります。予めご了承ください。 3. Microsoft 365の会議室カレンダー連その他 確認されている不具合に関して
平素よりMAXHUB「All in One Meeting Board」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、MAXHUB 「All in One Meeting Board V6 CFシリーズ」におきまして、下記の不具合が確認されています。 マイク・スピーカー・カメラ等のデバイスが認識されなくなる 発生条件：HDMI INやType-C1 or 2に入力切替をし、No Signalと表示された状態で5分以上放置すると自動でホーム画面に戻り発生します。 原因：本機のメインファームウェア（DSUバージョン）のバグ 対処方法：下記リンクの手順書に従い、本機のメインファームウェアのアップデートを実行すると改善が可能です。 アップデート手順 ホーム画面に連携した会議室カレンダーが意図しないタイミングで切れる 原因：ホーム画面のアプリケーションのバグ 下記リンクの手順に従いソフトウェアアップデートを実行することにより改善が可能です。 アップデート手順 サイドバーが突然表示されなくなる 原因：セキュリティソフトをインストールしていると発生する可能性がある既知の問題 下記リンクからサイ