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FAQ
よくあるご質問と回答をご確認いただけます。
こんなときには
スクリーンに霜が着く LCDスクリーン保護のため、強化ガラスを使用しています。機種によって強化ガラスとLCDの間にエアギャップがあります。外気温との温度差により霜がつく場合がありますが、機能に影響はありません。 スクリーンが汚れる 清掃の際には、本機の電源コードを抜いてから、柔らかいきれいな布で軽く乾拭きしてください。 汚れがひどい場合は、水で十分に薄めた中性洗剤に布をひたして、よく絞ってから汚れを拭き取り、最後に乾いた布で拭いて ください。 音声が出ない 本機のボリュームを確認してください。または、接続している機器のボリュームを確認してください。 デュアルタッチペン以外で書けるのか 指、付属品以外のタッチペン(ペン先の太さは2㎜以上)でも書けます。最大20点までのマルチタッチに対応しています。 長時間使用時に機器が熱くなる 業界標準に従って設計しています。異常発熱以外は問題ありません。健康にも影響はありません。 長時間使用の場合目に悪影響はないのか 目の疲れはバックライトのちらつきが要因の一つと考えられます。周波数が50 Hz以下だと影響が大きいと言われています が、この製品は60重量とサイズ