こんなときには
LCDスクリーン保護のため、強化ガラスを使用しています。機種によって強化ガラスとLCDの間にエアギャップがあります。外気温との温度差により霜がつく場合がありますが、機能に影響はありません。
清掃の際には、本機の電源コードを抜いてから、柔らかいきれいな布で軽く乾拭きしてください。 汚れがひどい場合は、水で十分に薄めた中性洗剤に布をひたして、よく絞ってから汚れを拭き取り、最後に乾いた布で拭いて ください。
本機のボリュームを確認してください。または、接続している機器のボリュームを確認してください。
指、付属品以外のタッチペン（ペン先の太さは2㎜以上）でも書けます。最大20点までのマルチタッチに対応しています。
業界標準に従って設計しています。異常発熱以外は問題ありません。健康にも影響はありません。
目の疲れはバックライトのちらつきが要因の一つと考えられます。周波数が50 Hz以下だと影響が大きいと言われています が、この製品は60 Hzと120 Hzを使用しているため、目の疲労は低減されます。 ※長時間のご使用は控えてください
プリンターのドライバーをインストールすると、本機付属「ホワイトボード」に書き込んだ内容はプリンターにて印刷できま す。通常ホワイトボードに書き込んだ内容は白黒印刷されます。ホワイトボードにイメージファイルが挿入されている場合は カラー印刷できます。
カメラの設定を変更することで可能です。
設定方法
サイドバー＞カメラ＞設定「」＞カメラ設定
詳細はこちらをご覧ください。
USB Type-C to Cケーブル(同梱品)、またはHDMIケーブル+Type A to B(2.0)ケーブルを使用して、PCとミーティングボードを有線接続すると使用可能です。詳しくは説明書をご覧ください。※全ての端末での動作を保証するものではありません。詳細についてはこちらをクリックしてください。
OS:Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021(21H2)
延長サポート終了日:2032年1月13日
参照URL: https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows/release-health/release-information
本機との接続コードです。画面共有アプリ「MAXHUB Share」や「MAXHUB meeting」で端末を本機と接続する時に使用します。
非表示設定方法
本機の設定 ＞一般-機能管理 ＞ファンクションスイッチ＞画面共有の設定＞接続コードを常に表示 をOFFにする 詳細についてはこちらをクリックしてください。
はい。専用のソフトをインストール後に可能になります。
インストール方法
ワイヤレスドングルをPCに挿入する。 PC(マイコンピュータ) > CDドライブ MAXHUB を右クリックして「開く」 > VirtualScreenSetup.exe を右クリックして「管理者として実行」インストールの手順についてはこちらをクリックしてください。
はい。専用のアプリ(MAXHUB Share)を使用して画面共有が可能です。
PC: https://www.maxhub.com/jp/maxhub_share
iOS: https://apps.apple.com/jp/app/maxhub-share/id1353765767
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cvte.maxhub.screenshare.mobile
詳細についてはこちらをクリックしてください。
ご利用中の端末とMAXHUBを同一ネットワークに接続するか、端末をMAXHUBのホットスポットに接続する必要があります。上記をご確認の上再度お試しください。
詳細についてはこちらをクリックしてください。
デバイス欄からM-Mediaを選択することにより、ワイヤレスドングルからミーティングボードのカメラ・マイク・スピーカーを利用することが可能です。
（新型ワイヤレスドングル WT13のみ対応）
詳細についてはこちらをクリックしてください。
インストールは可能ですが、動作の保証はしておりません。
ソフトウェアに関する質問については、ソフトウェア販売元にお問い合わせください。
ミーティングボードはWindowsに対応したセキュリティソフトのインストールが可能ですが、
セキュリティソフトにミーティングボードのソフトウェアが隔離・駆除されたり、
ファイアーウォール機能に通信機能がブロックされたりする場合があります。
その為、弊社指定のセキュリティソフト以外の利用が原因で発生した不具合に関しては保証の対象外となります。
詳細は下記リンクをご確認ください。https://nicemobile.jp/news/230821/
Active Directoryの利用は可能ですが、ポリシーの影響によりミーティングボードが正常に動作しない場合があります。
その為、Active Directoryの利用が原因で発生した不具合に関しては保証の対象外となります。
詳細は下記リンクをご確認ください。https://nicemobile.jp/news/230821/
いいえ。保証期間満了後に保証期間を延長することはできません。
また保証期間満了の通知は行いませんので、予めご了承ください。
詳細な内容は本機をお買い上げの販売店にご相談ください。
下記リンクの手順書をご確認ください。
https://nicemobile.jp/wp/wp-content/uploads/meetingroomcalendar.pdf
弊社HPの新着情報より情報を公開しております。
下記リンクをご確認ください。
https://nicemobile.jp/news/240131/
こちらの設定手順書をご確認の上、Wi-Fiで5GHzを優先して受信する設定を行うと通信速度が改善する可能性があります。
いいえ。
本機に搭載されているOSは「Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021」となっており、
バージョンアップができない仕様となっています。
また、バージョンアップはできませんがMicrosoftより長期間の延長サポート(2032年1月13日まで)を受けることができます。
詳しくはこちらをご確認ください。