사장님 가이드

계약서 작성가이드(스탠다드)

스탠다드용 작성프로세스 상세 안내

VICKY2025-05-13

계약서 작성하기 → 계약서 발송하기 → 발송된 알림톡/이메일 수신 → 본인인증 → 계약서 확인 → 서명완료(양측)

※ 해당 안내는 모바일 환경으로 기준으로 작성되었습니다.

‘실측완료’ 상태의 상담을 선택하여 계약서 작성하기 버튼을 눌러 주세요.

  • 스탠다드의 경우, 사장님센터에서 표준견적서를 작성하기 때문에 별도의 PDF 첨부 기능이 없습니다.

  • 첨부할 견적서를 신중히 골라주세요. (견적서명으로 구분하는게 가장 좋습니다.)

검수 완료되지 않은 견적서를 선택해 첨부할 경우, 계약 체결 이후 견적 재검수가 필요할 수 있으니 필히 검수완료된 표준견적서를 첨부해야 합니다.

  • 사업자 정보

    • 중요! 전자서명 시 PASS 본인인증을 진행 대표자 정보를 작성해 주세요.

  • 고객 정보

    • 마찬가지로 PASS 본인인증을 진행할 고객 정보를 작성해 주세요.

  • 공사 일정

    • 계약일이 상담신청일보다 이전인 경우 책임보장이 적용되지 않습니다.

위 정보들의 경우, 표준견적서 작성 시 이미 기재한 내용이 있다면 다시 수정할 필요없습니다.

  • 공사 금액 및 입금정보 또한 마찬가지로 수정 및 입력이 필요한 경우 진행합니다.

  • 마지막으로 견적 정보에서 정상적인 견적서가 첨부되었는지 확인합니다.

  • 추가 파일 첨부하기 : 표준견적서 이외에 도면, 부가 견적 내용 상세 등 계약서 상 첨부가 필요한 내용이 있다면 첨부를 진행합니다.

  • 수정이 필요한 경우 이전 버튼을 눌러 내용을 수정해 주세요.

  • 최종 확인 후 계약서 발송하기 버튼을 눌러 주세요.

  • 계약서 발송하기 버튼을 눌러 계약서를 발송해 주세요.

  • 계약서가 생성되면 고객/파트너의 카카오 알림톡과 이메일로 발송됩니다. (최대 30초 소요)

계약서 검수는 계약서 발송 후 진행될 예정이며, 검수 중 정보 부족/불일치로 수정 필요 시 계약서 수정 후 재발송해 주셔야 합니다.

전자계약 서명 유효기간은 14일입니다.

발송 후 14일 내 미서명 시 만료되어 재발송 필요하니 유효기간 내 서명 부탁드립니다.

  • 표준계약서가 발송된 알림톡 또는 이메일을 확인해 주세요.

  • 인증할 대표자 연락처를 입력해 주세요.

  • 본인 인증은 1) 휴대폰 본인 인증과 2) 법인 공동인증서 인증 중에 선택해서 진행 가능합니다.

  • 휴대폰 본인 인증의 경우, 사업자 대표만 가능하기 때문에 법인 공동인증서를 통해서도 인증이 가능합니다.

1) 휴대폰 본인 인증

  • PASS 인증은 PASS 앱 또는 문자 2가지 방법으로 진행 가능합니다.

  • 법인 공동인증서 인증은 추후에 기능이 추가될 예정입니다.

2) 법인 공동인증서 인증

  • PC에 등록된 인증서를 클릭합니다.

  • 인증서 가져오기 이후 인증서 비밀번호를 입력 및 확인 버튼을 눌러 인증을 완료합니다.

  • 서명 생성/추가 를 선택해 서명을 등록해 주세요. 서명은 3가지 방식으로 서명을 만들 수 있어요.

    ① 그리기 : 화면에 직접 서명을 그려 등록 가능

    ② 자동생성 : 이름을 입력하여 서명 등록 가능

    ③ 직접 업로드 : 인감/서명 이미지 파일 업로드 하여 서명 등록 가능

등록한 서명 선택 후 오른쪽 위 서명완료 버튼을 눌러 서명을 완료해 주세요.

  • 파트너/고객 양측의 서명이 완료되면 알림톡이 발송됩니다.

  • 대면완료 → 계약진행 → 계약완료

  • 서명미완료 → 고객서명 대기중 → 계약완료

계약서 작성 시, 빈 화면이 나옵니다.

견적서를 한번도 검수요청 하지 않아서 발생된 문제로, 계약은 검수요청하여 검수결과 대기중인 발송대기 상태 견적서 부터 가능합니다.

견적서 검수 진행해주시고 계약 재진행해주시면 됩니다.

계약서 취소 방법을 알려주세요.

오늘의집 고객센터로 문의주시길 바랍니다.

오늘의집 고객센터 카톡채널 : http://pf.kakao.com/_TsNUK

1. 시공/이사/청소/제품설치 서비스 문의

2. 시공 서비스 문의

3. 고객정보 입력하기

  • 번호 / 업체명

순차적으로 선택 및 입력하고 내용 문의주시면 됩니다.

표준계약서를 파일로 다운로드 받고 싶습니다.

서명이 완료되었다는 메일 내용 확인하시어 문서확인하기 가시면 번호 인증 후 pdf 파일로 다운로드 버튼을 통해 다운 가능합니다.

고객이 표준계약서를 못 받았다고 합니다.

표준계약서 이메일로 발송시 service@prix.im 이메일로 발송되고 있으며, 카카오톡 알림톡으로 프릭스 채널을 통해 발송됩니다. 카카오톡, 이메일에도 없다면 말씀주시면 재발송 도와드리겠습니다.

  • 안내했음에도 접속 불가하다고 하는 건에 대한 재발송 요청

표준계약서 작성 후 상담상태가 업데이트 되지 않고 있습니다.

[계약완료] 상태는 파트너님과 고객님의 서명이 모두 완료된 것을 확인한 후 오늘의집에서 업데이트 처리를 해야합니다.

아직 업데이트되지 않았다면, 조금 기다려주시고 계속 진행이 되지 않는다면 고객센터로 문의해주세요.

 오늘의집 고객센터 : 1670-0876

계약서 작성 시, 고객정보도 입력해야하는데 맞나요?

맞습니다. 계약서 작성을 위한 정보이기 때문에 고객님의 이름, 생년월일, 전화번호, 이메일, 주소를 같이 입력해주셔야 합니다.