건자재 발주 채팅은 사장님센터 PC(링크) 또는 사장님센터 모바일 앱에서 사용 가능합니다.
사장님센터 앱을 다운로드 받지 않으신 경우 해당 가이드를 따라 앱을 다운받고 알림을 설정합니다.
사장님센터 PC버전과 모바일앱에서 채팅 버튼을 클릭하여 채팅 서비스에 진입합니다.
건자재 발주 채팅은, 인테리어 현장주소마다 채팅방을 생성해야 합니다.
[새 채팅] 버튼을 클릭하여, 현장주소 목록에 진입합니다.
채팅방을 생성하고자 하는 현장주소를 하나 선택하거나, 새로운 현장주소를 직접 입력하여 방을 생성할 수 있습니다.
현장목록에는 기본적으로 오늘의집을 통해 유치한 인테리어 현장이 노출되며, 외부에서 유치한 현장주소도 직접 입력하여 현장등록할 수 있습니다.
오늘의집 상담 현장 외에도 파트너님이 관리하는 모든 현장마다 채팅방을 생성해서 오늘의집 건자재 서비스를 받을 수 있습니다.
현장주소 목록에서 [채팅중]이라는 뱃지가 붙은 현장은 이미 채팅방이 생성된 현장입니다.
해당 현장주소를 클릭하면 채팅방 생성이 아닌 채팅 참여 버튼이 활성화됩니다.
채팅방 우측 상단의 [초대하기] 아이콘을 클릭합니다.
추가로 초대하고자하는 계정을 선택하여 [추가하기] 버튼을 누릅니다.
채팅방 초대를 위해 새로운 계정 생성이 필요한 경우, 해당 가이드를 따라 계정을 만들 수 있습니다.
⚠️ 초대하고자하는 계정이 신규 등록한 계정인 경우, 인원 초대 목록에 보이지 않을 수 있습니다. 이 경우 아래 절차를 따라주세요.
해당 계정이 이미 채팅방에 초대되어 있는지 확인합니다.
신규 등록한 계정으로 사장님센터에 최초 로그인한 후에 채팅방에 초대될 수 있습니다.
위 조치를 모두 완료했음에도 초대목록에 표시되지 않는 경우, 고객센터에 문의해주세요.
채팅방을 직접생성하거나 채팅방에 초대되고나면, 채팅목록에서 참여하고 있는 채팅방들을 조회할 수 있습니다.
가장 최근에 도착한 메시지가 있는 채팅방 순으로 조회됩니다.