내담자와 상담을 진행할 때 사용할 수 있는 상담 도구에 호흡법과 점진적 근육이완법을 추가했어요.
앞으로는 온라인 상담실에서 새로운 상담 도구 2종도 함께 사용해 보세요!
마음주의의 상담 도구가 궁금하다면?
예전에는 상담 도구 매뉴얼을 미리 숙지하고 상담 도구를 사용했어야 했는데요.
이젠, 온라인 상담실에서도 상담을 진행하면서 상담 도구 매뉴얼을 확인하고 사용할 수 있어요.
온라인 상담실에서 자주 사용하는 상담 도구는 이렇게 해보세요
도구 메뉴에서 자주 사용하는 상담 도구 목록 우측의 중요(️) 버튼을 선택해 두면, 온라인 상담실 ‘도구’ 탭에서 [즐겨찾기] 버튼을 통해 따로 모아볼 수 있어요.
내담자와 함께 볼 문서를 공유하기 전에 한번 더 확인하고 공유할 수 있어요.
[문서] 탭에서 상세 내용을 확인하고 싶은 문서를 선택하면 해당 문서에 대한 상세 내용을 확인할 수 있어요.
내담자 상세 화면에서만 추가할 수 있었던 메모 기능을 온라인 상담실에서도 사용할 수 있게 되었어요.
기존에 작성해둔 메모가 있다면 [내담자 정보] 탭에서 확인할 수 있어요.
[공통] 드롭다운 선택 후 다시 선택했을 때 드롭다운 닫히도록 개선 : 드롭다운을 선택하고 나서 하위 옵션을 선택하지 않았을 때 드롭다운을 닫을 수 있도록 사용성을 개선했어요.
[도구] 검색 버튼 선택 시, 검색창 노출 및 검색할 수 있도록 수정 : 도구 목록에서 우측의 검색 버튼이 작동되도록 버그를 수정했어요.
[문서 양식] 상담일지 양식 작성 시, 서명 위젯 추가할 수 없도록 수정 : 상담사만 작성하고 확인하는 상담일지 양식에 불필요한 서명 위젯을 제거했어요.
[상담실] 상담실 입장/종료까지 남은 시간 표시 개선 : 미리 입장할 수 있는 상담사와 내담자를 위해 상담일까지 남은 시간을 보여주는 표기법을 개선했어요.
[상담실] 카메라, 마이크 사용 권한이 없을 때 나타나는 안내 개선 : 사용 권한을 설정하는 법과 설정을 안했을 때 다시 할 수 있는 방법을 안내하는 방식을 개선 했어요.
[상담실] 내담자의 상담 화면 크기 개선 : 상담실에서 상담사가 내담자의 상담 화면이 작게 보여지는 문제를 개선했어요.
[상담실] 에러페이지 업데이트 : 내담자가 잘못된 상담실 링크로 들어왔을 때 안내하는 화면을 업데이트했어요.
[상담실] 노쇼 처리 안내 화면 업데이트 : 노쇼 처리가 된 내담자가 기존 링크로 들어왔을 때 종료된 상담실임을 안내하는 화면을 업데이트했어요.
[도구] 인생날씨 설정 UI 개선 : 인생날씨 설정 모달에서 깨지는 스타일과 레이아웃을 수정했어요.
[도구] 감정카드 순서 오류 개선 : 감정버블에서 내담자가 담은 감정을 내담자와 상담사 모두 동일한 순서로 볼 수 있도록 개선했어요.